to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 13:47’de idefix internet sitesi üzerinden 1 adet Ally st-5518 Dijital Göstergeli Şarjlı Taşınabilir Hava Kompresörü Lastik Pompası (siyah) ürününü 999,99 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 62425783’tür.
Sipariş süreci sistemde sırasıyla oluşturuldu, onaylandı, hazırlanıyor ve 04 Şubat 2026 saat 16:00’da kargoya verildi olarak ilerlemiş, 11 Şubat 2026 saat 16:06’da ise “teslim edildi” olarak görünmüştür. Teslimatın Aras Kargo tarafından yapıldığı sistem üzerinde yer almaktadır. Ancak bu tarihte ve öncesinde tarafıma hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmamıştır.
Kargo firmasından SMS ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı, tarafımdan hiçbir imza verilmedi ve ürün fiilen bana teslim edilmedi. Buna rağmen ürünün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi teslimat hatası veya usulsüz teslim şüphesi doğurmakta ve beni mağdur etmektedir.
Ürünü hiç teslim almadığım için, ödediğim 999,99 TL bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreç nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka bir su sebili satın aldım. Aynı gün içinde önce ürünün kargoya verildiğine dair mesaj, yaklaşık iki saat sonra da teslimat için onay kodu geldi. Ürünü henüz teslim almadan onay kodunu yanlışlıkla girdim ve bu işlemden sonra ürün bana hiç ulaşmadı. Ür...
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kombi satın aldım. Sipariş numaram IDE697d0376e88b0 ve bu alışveriş için toplam 30.489 TL ödedim. Ancak ürün...
1 Ekim'de İdefix üzerinden Kiwi kwp 8513 şarjlı su pompası siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dd27f25831d). Ürünün 3 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak 5 Ekim olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj attım, cevap alamadım. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, 'Çözüp size b...
05.01 tarihinde İdefix üzerinden bir termosifon siparişi verdim. Ürünün en geç 06 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 8 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılacağı ve yardımcı olunacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi ...
Yorumlar