Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İade Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti Yaşatan Platform

Sürekli İade Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti Yaşatan Platform
Kayhan
24 Haziran 20:14
390

İade sorunu
Türkiye'nin en kötü yönetildiğini düşündüğüm platformu
Son 4 siparişimin 3 ü iade 1 i de fotoğraftaki ürün ile gönderilen aynı değil
Hakka giriyorlar ve haksız kazanç sağlıyorlar. Uygun fiyatlı görünen ürünleri göndermiyorlar. Entegrasyon hatasıymış...
O fiyatla vermedikleri ürünü Google sorgulamalarında en uygun fiyatla veriyormuş gibi görünüp emsal teşkil edip hem müşteriyi oyalıyorlar, hem diğer satıcıları pahalı yapıyorlar, hem müşterinin kredi kartı limitini yani kredibilitesini geçici süre bloke ediyorlar.
Açıklama ise kusura bakmayın entegrasyon hatası vs. Bana ne arkadaşım benim suçum ne. Ne hakla beni ve diğerlerini mağdur ediyorsunuz? Bari gönül almak için hediye kartı özür hediyesi vs. Bir çabaya girseler. Nerdeee.
Bu başarısız platformu kınıyorum. Hakkımı helal etmiyorum

25 Haziran 12:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Haziran 10:52

Sayın Kayhan Tufan K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Oktay
12 Mayıs 20:03
1.657
Kötü Müşteri Hizmetleri Ve Geciken İade: Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Kötü Müşteri Hizmetleri Ve Geciken İade: Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

Zehra
27 Mart 15:48
1.408
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Ürüne İade Reddiyle Büyük Hayal Kırıklığı

Meliha
30 Nisan 16:41
924
Açılmamış Ürüne İade Reddiyle Büyük Hayal Kırıklığı
Açılmamış Ürüne İade Reddiyle Büyük Hayal Kırıklığı
Açılmamış Ürüne İade Reddiyle Büyük Hayal Kırıklığı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünüm 18 Gündür Çözülmedi Müşteri Yerine Satıcıyı Koruyorsunuz

03 Temmuz 17:55
4.998
Eksik Ürünüm 18 Gündür Çözülmedi Müşteri Yerine Satıcıyı Koruyorsunuz
Eksik Ürünüm 18 Gündür Çözülmedi Müşteri Yerine Satıcıyı Koruyorsunuz
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Satış Sonrası Destek ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yavuz
02 Temmuz 10:54
1.035
Benzer Şikayet Yaz