to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'ten oğlum için bir monitör sipariş ettim. Aynı günün akşamı, dedesi sürpriz olsun diye monitör aldığı için ürün daha kargoya verilmeden siparişin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak siparişim kaç gündür iptal edilmedi. Müşteri hizmetlerine bu işlemin ne kadar süreceğini sorduğumda, hepsi ağız birliği yapmışçasına 'en kısa sürede çözeceğiz' deyip günlerdir bir siparişin iptalini yapmadılar. Mağdurum ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden oğlum için bir bisiklet siparişi verdim. Ürün sayfasında “Bugün alırsanız aynı gün kargoda” ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte siteden tam 3 ayrı talep oluşturarak durumu ilettim, faka...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
İdefix'ten bir ürün siparişi verdim. Kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulundum fakat İdefix beni 4 gündür bekletiyor. Acilen siparişimin iptal ...
Yorumlar