Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sipariş İptali Ve Stok Tükenmesi

profile
Gamze
11 Şubat 20:45
149

İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde Oakley Mod 3 siyah kask siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6988e99143D8d’dir. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma herhangi bir arama ya da mesaj gelmeden 11.02.2026 tarihinde siparişim sistem üzerinden iptal edilmiş ve sonrasında ürün stokları tükenmiştir.

Herhangi bir onayım olmadan, gerekçe ve bilgilendirme sunulmadan siparişimin iptal edilmesini ve sonrasında ürünün tükendiğini görmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, siparişini verdiğim Oakley Mod 3 siyah kaskın bana sipariş oluşturduğum tarihteki aynı fiyat üzerinden yeniden temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Şubat 09:35

Sayın Gamze Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te İptal Edilen Siparişin İadesi 9 Gün Boyunca Gelmedi

profile
Uğur
14 Ocak 23:36
245
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

idefix Kredi Kartı İle Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu!

profile
Ömer
15 Ocak 22:44
313
Benzer Şikayet Yaz