Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onaysız Sipariş İptali Ve Stok Tükenmesi

11 Şubat 20:45157

İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde Oakley Mod 3 siyah kask siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6988e99143D8d’dir. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma herhangi bir arama ya da mesaj gelmeden 11.02.2026 tarihinde siparişim sistem üzerinden iptal edilmiş ve sonrasında ürün stokları tükenmiştir.

Herhangi bir onayım olmadan, gerekçe ve bilgilendirme sunulmadan siparişimin iptal edilmesini ve sonrasında ürünün tükendiğini görmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, siparişini verdiğim Oakley Mod 3 siyah kaskın bana sipariş oluşturduğum tarihteki aynı fiyat üzerinden yeniden temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Şubat 09:35

Sayın Gamze Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İdefix'te İptal Edilen Siparişin İadesi 9 Gün Boyunca Gelmedi

14 Ocak 23:36358

05.01.2026 tarihinde saat 23.48’de İdefix üzerinden araba lastiği siparişi verdim. Ürünün yanlış olduğunu hemen fark edi...

3

idefix Kredi Kartı İle Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu!

15 Ocak 22:44582

01.01.2026 tarihinde idefix üzerinden kredi kartıyla 589,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6956bbd9...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular