Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İptal Talebine Yanıt Yok

profile
03 Şubat 20:31
299

20.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Maitech mtc 664 marka oto teyp siparişi verdim. Ürünün ödemesi kredi kartımdan çekilmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi.

29.01.2026 tarihinde siparişimi iptal etmek için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iptalimle ne de siparişimle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücretin iadesi gerçekleştirildi.

Giresun Merkez’de teslim edilmesini beklediğim bu siparişe ait numara İDE696FA27095286’dır. Ürünüm gönderilmediği ve iptal talebime de dönüş yapılmadığı için, kredi kartımdan çekilen tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Şubat 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

04 Şubat 10:40

Sayın Ela A., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Ela
Ela
14 Şubat 11:56

Vjvn

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

idefix’te Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Siparişin İptali Ve Hızlı İadesi!

profile
İsmail
29 Aralık 2025 10:31
696
idefixte-hazirlaniyor-asamasinda-kalan-siparisin-iptali-ve-hizli-iadesi-3.jpg
idefixte-hazirlaniyor-asamasinda-kalan-siparisin-iptali-ve-hizli-iadesi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Aynı Satıcıdan İki Defa Kargoya Verilmeyen Siparişler İçin Acil İade Ve İnceleme Talebi

profile
Hasan
29 Ocak 20:22
352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz