to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran’da İdefix üzerinden toplam 615,12 TL tutarında tek bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a2d612ADB8d1.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun gecikeceğini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da 5 gün
11.06.2026 tarihinde idefix üzerinden Gigaset a270 Siyah Telsiz Dect Telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a2b118...70c60e olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcının belirlenen kargoya verme süresi geçtiği halde hiçbir işlem yapılmadı, idefix de satı
"İade süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve para iadem bir gün içinde gerçekleşti."
İdefix’ten aldığım vantilatör 19’unda DHL kargo ile tarafıma teslim edildi, kargo takip kodum 457354564993, sipariş numa...ram ise IDE6a3301a5c48f1. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 2 gündür iade talebi oluşturamıyorum çünkü sipariş durumu sistemde hâlâ “teslim ediliyor” olarak görünüyor. Site üzerind
07.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım 65 inç TV, 09.06.2026 tarihinde teslim edildi. Servis geldiğinde ise... hasarlı çıkan TV ile ilgili LG servisi rapor tuttu. Ben ilk başta servis raporunu talep ettiler gönderdim, sonraki gün kutu görsellerini talep ettiler gönderdim, en son kargo firm
"Sorun halledildi."
5 Haziran’da İdefix üzerinden kredi kartı ile Lenovo marka bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a21e95e68...457. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “tedarik aşamasında / kargoda bekliyor” şeklinde görünüyor. 19 Haziran’da satıcıya ulaştığımda,
"İletişimde olduğunuz için teşekkürler."
9 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. ...Siparişim sistemde hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir kargolama işlemi yapılmıyor. Yaklaşık 7 gündür hem destek talebi açarak hem de telefon ve uyg
"Şikayetvar aracılığı ile hızlı çözüme kavuşturdular. Yesekkurler"
İdefix üzerinden satın aldığım Free and model çadır bugün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda çadır...ın yırtık, pollerinin ise kırık olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili İdefix ile iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve herhang
"Şikayetinvar.com a yazdıktan sonra idefix ten arkadaşlar bana ulaşarak iptal işlemini gerçekleştirdiler. Teşekkürler"
İdefix’ten aldığım bir gözlüğü iade ettim ve iadem 04.06.2026 tarihinde ona...ylandı. Ücret iadesinin yapıldığı söylendi ancak üzerinden 10 günü aşkın sü
09.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL ses komutlu kumanda siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hal...a kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını ve bu nedenl
4 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul’dan online olarak iki adet güneş kremi siparişi verdim. Ancak tarafım...a, aldığım markanın farklı serisine ait ürünler gönderildi. Ben bu ürünleri istemediğim için kargo ile iade ettim ve ürünler 10 Haziran 2026 tarihinde firma tarafından teslim alınd
İdefix üzerinden, satıcı olarak “Samsung Türkiye” görünen mağazadan Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 03.06.2026 tari...hinde satın aldım. Farklı bir renk tercih etmek istediğim için ürünü kutusunu hiç açmadan, 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. İdefix’in sisteminden aldığım iade
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Keysmart marka bir kahve makinesi için13/06 /2026 teslim tarihi verdiği için sipar...işi verdim. Sipariş numaram IDE6a2be7f68af44 ve teslimat adresi olarak İstanbul Esenyurt belirtilmiş olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hala tr
4 Mayıs’ta İdefix üzerinden verdiğim ayakkabı kutusu ve piknik sepeti siparişim, tüm bu süreye rağmen hâlâ elime ulaşmad...ı. Sipariş numaram IDE69f8973D000ae olmasına rağmen kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım bir diğer sorun ise m
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a22e9244fl3d numaralı siparişimle yaklaşık 65.248 TL tutarında altın alışveriş...i yaptım. Ürünü kargo geldiğinde teslim almayıp doğrudan satıcıya geri gönderdim, yani ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım, s
11 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edilmek üzere “konsol mobilya” siparişi... verdim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı, sipariş hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü başka bir yerden temin ettiğim için siparişimin ip
16 Haziran akşamı İdefix üzerinden 6.0 ölçüsünde 22 ayar bilezik satın aldım. Ödeme ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” ...seçeneği sunulmasına rağmen, ben özellikle 3 taksit seçmiş olmama karşın ödeme tek çekim olarak alınmış ve kartıma 27.000 TL tek seferde yansıtılmıştır. Buna ek olarak, bilezik hen
"Çözüm için teşekkürler"
13 Haziran 2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Hobi Eğitim Dü...nyası mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında paket
İdefix üzerinden LED ışık siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. K...argo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ya da başka bir il
2 Haziran’da idefix üzerinden elma AVM satıcısından bolat pb022 model ilaçlama motoru satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le 14.040 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram ıde6e1a7b6A74049’dur. Ürün bugün kargo ile elime ulaştı, kutuyu açtığımda ilaçlama tabancasının kargonun içinden çıkmadığını g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
