idefix müşteri hizmetleri

02.10.2026 tarihinde saat 17:05 civarında İdefix üzerinden Adidas Erkek Günlük Ayakkabı Campus 00s Jr8163 model ayakkabı...yı 4.409,10 TL tutarında sipariş verdim. Yanlış numara seçtiğimi fark eder etmez, sipariş daha hazırlanmaya bile başlamadan, dakikalar içinde iptal etmeye çalıştım ancak sistem üze...

İdefix üzerinden Pazarama Plus öğrenci üyeliğine özel, alt limiti 1 TL olan 100 TL değerindeki kuponumu kullanarak 25 Ey...lül’de bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte kupon dışında ayrıca 2,04 TL ödeme yaptım. Ancak benim herhangi bir iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen kargo firması ürünü taraf...

İdefix üzerinden 16.09.2026 tarihinde, CMK Çorap satıcısından 12 çift erkek babet çorap siparişi verdim. IDE6aaa4958EDC1...b numaralı bu siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim ekranında da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte üç kez destek ta...

İdefix üzerinden 24.09.2026 tarihinde mutfak blender parçası siparişi verdim. O günden bu yana ne ürün gönderildi ne de ...iade süreci başlatıldı, hiçbir işlem yapılmıyor. Sipariş numaram IDE6AB5306f6aec5’tir. Hem satıcıya hem de İdefix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşıma so...

15.09.2026 tarihli IDE6AA961ce27861 numaralı siparişim kapsamında, İdefix üzerinden Pierre Cardin satıcısından üç parça ...ürün sipariş ettim. 63604883 teslimat numaralı gönderim bana ulaştığında ise paketten yalnızca iki parça çıktı ve siyah slim fit basic Kansas pantolon eksik teslim edildi. İdefix ...

İdefix üzerinden dün akşam yaklaşık 30.000 TL tutarında bir elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan ç...ekilmiş olmasına rağmen, siparişlerim kısmında bu siparişi hiçbir şekilde göremiyorum. Sipariş numaram olmadığı için de süreci takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine internet üzer...

İdefix hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı silmek istedim ancak web sitesinde kayıtlı kart silme ekranına hiçbir şekild...e ulaşamadım. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra internet üzerinden yardım talebi oluşturdum a...

İdefix üzerinden Eleven Markets satıcısından mavi kadın şemsiyesi siparişi verdim. Siparişim daha sonra hiçbir geçerli g...erekçe sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcının ürünü tedarik edemediği için iptal edildiği söylendi. Ancak aynı satıcının aynı ürünü bu kez daha yüksek ...

idefix uygulamasından erkek kol saatleri kategorisinden 8 adet saat almak üzere toplam yaklaşık 38.000 TL tutarında alış...veriş yapıyordum. Ürünlerin altında vade farksız 5 taksit yapılabildiği belirtiliyordu, bu bilgi de beni alışverişe yönlendiren en önemli unsurdu. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde...

İdefix üzerinden lazer hizalama makinesi siparişi verdim. 01.10.2026 tarihinde saat 10:00’da bu siparişi iptal ettim. Bu...na rağmen aynı gün saat 15:00’te siparişim kargoya verildi ve iptal talebim fiilen dikkate alınmadı. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ürünün kargoya verilmesi nedeniyle iade ...

İdefix üzerinden Fenglin Mac 5gwb meyve sıkma pres makinesi siparişi verdim.... Siparişi 30.09.2026 tarihinde öğleden sonra oluşturdum, ancak üzerinden 2...

7 Eylül 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden 63541265 teslimat numaralı Grundig gfne 8440 8 çekmeceli derin dondur...ucu ile birlikte, 63541266 teslimat numaralı ve 3.832,25 TL bedelli 3 yıl uzatılmış garanti hizmetini satın aldım. Bu uzatılmış garanti hizmeti İdefix adına Pi Grup tarafından sağl...

İdefix üzerinden Rota Müzik satıcısından Kawai cx202 gül ağacı renk dijital... piyano satın aldım. İdefix sisteminde siparişimin 04.09.2026 tarihinde tes...

İdefix’in müşteri destek süreciyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 06 Ağustos 2026 tarihinde bir ...sorunla ilgili destek talebi açtım ve bu kayıt uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan açık kaldı. Bu 52 günlük süreç içinde İdefix tarafından 3 kez telefonla aran...

27.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı D&R olan 14 adet kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne... ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 4 gündür ürünler...

27 Eylül 2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Emma Gold isimli ürün için IDE6AB981bdb5c3b numaralı siparişi oluştu...rdum. Sipariş detaylarında kargoya verilme tarihi 28 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala kargoya teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...

24.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden xc 150 model bir bisiklet için IDE6AB...5703****46 numaralı siparişi oluşturdum ve 18.400 TL tutarındaki ödeme İdef...

İdefix üzerinden satın aldığım bıg fire Maxi Portatif Kamp Sobası kırmızı ürünü için iade talebi oluşturdum, ürünü gönde...rdim ancak hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde tekrar tarafıma gönderildi. Ardından sistemlerinde bir sorun veya açık olduğu için artık bu ürün için yeniden iade talebi de oluştur...

İdefix üzerinden Roborock s7 Max Plus robot süpürge satın aldım, ürün üretim hatalı çıktığı için Hakem Heyeti'ne başvurd...um ve bilirkişi raporu ile ayıplı olduğu onaylandı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, iadem kabul edildi ve 32.726,14 TL tutarındaki bedelin iadesi onaylandı. Sipariş numaram IDE6706...

28.09.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Royal Canin Kitten 4 kg yavru kedi maması siparişi verdim. Sipariş... tutarı yaklaşık 1.900–2.000 TL civarındaydı. Ancak kargoyu teslim aldığımda, mama yerine sadece yaklaşık 40–50 TL değerinde iki adet gardenmix kedi ödül çubuğu gönderildiğini görd...

İdefix üzerinden IDE6AB64a4d78d24 numaralı siparişle Altus al cm 71045 r 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ö...demeyi 14.999 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde yaptım. 28 Eylül Pazartesi sabah 09.30’da teslimat kodu içeren bir SMS aldım ve o gün ürünün teslim edileceği bildirildi....