to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür"
İdefix üzerinden Profilo marka 508 litrelik bir buzdolabı siparişi verdim. ...Siparişi pazartesi günü oluşturdum, aynı gün akşam sistemde “kargoya verild
İdefix platformuna ve markasına güvenerek, İdefix güvencesiyle 12.06.2026 tarihinde “İstanbul Optik” isimli satıcıdan U....S. Polo Assn. marka güneş gözlüğü sipariş ettim. İdefix, bu satışın doğrudan muhatabı ve platform sağlayıcısıdır. Ürün elime ulaştığında, kargoyu açar açmaz bana gönderilen gözlüğü
İdefix üzerinden, Saim Elektrik adlı satıcıdan cata Ct-5180 şarjlı sensörlü LED (3'lü) ürününü stokta görünmesi üzerine ...24 Haziran tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a3bf25e2ea4f’tir. Ürün günlerce “hazırlanıyor” durumunda kaldı ve 5 gün bekledikten sonra 29 Haziran’da siparişimin iptal e
İdefix uygulaması üzerinden Marsilya Sabun Kokulu ve Pudra Kokulu kedi kumu siparişi verdim, ancak kargodan sadece Marsi...lya Kokulu kedi kumu teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a33eaf9ed5e4’tür. Durumu fark eder etmez satıcı firmaya ilettim. Bana kargo firması ile görüşeceklerini ve tekrar dönüş yap
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1753 TL bedelle bir dolap satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ulaştığı için tutanak... tutuldu ve ürün kargo ile firmaya geri iade edildi. Kargo takibinde ve kayıtlarında ürünün 16.06.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, üzerinden yaklaş
İdefix üzerinden upsitoys adlı satıcıdan Bosch kettle gms olarak görünen bir kettle siparişi verdim. Ürünü büyük, gerçek... bir kettle olarak düşünerek aldım ancak elime oyuncak kettle gönderildi. Ürünü 27.04.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün satıcıya ul
İdefix üzerinden Nokia tuşlu telefon siparişi vermiştim. Bu siparişi 28 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ve bu şikayeti ...yazarken tarih 28 Haziran. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirmiştim. Bu süreçte defalarca
27 Mayıs civarında İdefix üzerinden bir çatal kaşık seti siparişi verdim. Kargolama süreci geciktiği için siparişi iptal... ettim. İptal ettiğim günden bir gün sonra ürün elime ulaştı, iptal işlemi yapıldığı için ürün bedelinin iadesi de hesabıma yansımış oldu. Bunun üzerine ben İdefix’i arayarak duru
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
"Biraz önce İdefix tarafından arandım. Eksik ürün kargoya verilmiş, destekleri için teşekkür ediyorum."
İdefix platformu üzerinden Argiplus firmasına ait Argivit Inferrin kapsül ürününden 2 kutu sipariş verdim. Bugün teslim ...edilen kargo paketini açtığımda karton kutudan yalnızca 1 kutu ürün çıktığını gördüm. Oysa ürünün üzerinde ve pakete konulan fatura benzeri belgede açıkça 2 kutu yazıyor. Eksik ür
İdefix mobil uygulaması üzerinden acil olarak sipariş vermem gerekiyor ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Yak...laşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde hem SMS hem de e-posta onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Şu anda taşınma aşamasındayız v
15 Haziran Pazartesi günü İdefix üzerinden Walking Pad mağazasından 42.760,90 TL ödeyerek bir kondisyon küreği satın ald...ım. 16 Haziran’da ürünüm Horoz Lojistik’e kargoya verildi, sistemde kargom 23 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark ede
"İdefix tarafından ücret iadesi yapıldı. İlgilenip mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim."
İdefix’in internet sitesinden 12 Haziran’da verdiğim ve 15 Haziran’da teslim edilen Intel i5 14400f işlemcim, kutusundan... çıktığında temas noktalarından birinin kopuk olduğunu fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanma imkanım olmadığı için 17 Haziran’da iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürünü iade
20.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden araç lastiği siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyor anca...k günlerdir hiçbir kargo hareketi yok. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu söylüyor fakat buna rağmen sistem üzerinden iade sürecini başlatamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. K
21 Haziran Pazar günü İdefix üzerinden Fisher Price uyku arkadaşı su samuru adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş detayların...da ürünün 22 Haziran’da kargoya verileceği yazıyordu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün Gaziantep’e teslim edilecekti ve 1.274,40 TL tutar kartımda
İdefix üzerinden Tefal My Tea çay makinesi satın aldım ve ürün bugün, 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kulla...nım kılavuzunda tarif edildiği şekilde cihazı çalıştırmamıza rağmen sürekli kaynatma yapıyor, sıcak tutma moduna geçmiyor ve bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyoruz. Yaşadı
"İdefix hızlı bir şekilde sorunu çözdü. İlgi alakaları için teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden Kuyumcu satıcısından 2 adet altın bilezik siparişi verdim. Altın fiyatlarının yükselmesinin ardından, b...ugün tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Bana gelen e-posta bildiriminde siparişi iptal eden kişi olarak ben gözüküyorum, oysa ben herhangi bir iptal t
İdefix’te bilgim ve onayım olmadan “Premium üyelik” adı altında üç aydır her ay kredi kartımdan 69,90 TL ücret kesildiği...ni bugün fark ettim. Şu ana kadar toplamda 3 kez bu tutar çekilmiş ve hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme, onay ekranı ya da uyarı yapılmadı. Bu durum üzerine İdefix müşteri
15 Haziran’da idefix üzerinden Mutlu Tavukçuluk satıcısından haşere ilacı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını ve konu
15 Haziran’da idefix üzerinden Mutlu Tavukçuluk satıcısından haşere ilacı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını ve konu
İdefix uygulaması üzerinden Premium üyesiyim. Yaklaşık 15 gün önce aracım için bir lastik siparişi verdim ve bu alışveri...ş sonrasında %5 tutarında, 15 gün sonra tanımlanan hediye puanlarım yüklendi. Bu puanları kullanarak 150 TL tutarında bir kupon oluşturdum ve bu kuponla da 225 TL’lik yeni bir sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
