Monitörde Tam Ekran Sorunu Ve İletişim Eksikliği
İdefix'ten aldığım monitörde dizi ve film izlerken tam ekran yapınca sürekli donuyor ya da dizi izlerken fare ile masaüstüne döneceğim zaman fare hareket edince yine donuyor. Eski monitörümü taktım, bu sorunu yaşamadım. Videolarını çektim ancak büyük dosya diyor, farklı bir şekilde de atabilirim. İdefix'e bu durumu bildirmeme rağmen dönüş yapmadı.
Gelişme
İdefix'ten aldığım oyuncu monitörü teknik servise gönderilmiş olup 60. Gününe giriyor ve hala iade yapılmamış durumda ve bundan da kötü olan monitörü aldığım fiyatın üstüne çıktı alacağım monitörlerde 2000 3000 TL fark koydu. İdefix hiçbir şekilde benim mağduriyetimi çözmüyor
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Melike A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi




















