to read complaints and reviews, or file yours. 
Bence kullanılmaması gereken bir alışveriş sitesi. Ürün kusurlu geliyor. İade süreci oluşturuyorsunuz kargo ya gidiyorsunuz aldığınız kod geçersiz diyerek ürünü geldiği yere geri gönderelim diyorlar kabul ediyorsunuz. Üstünden bir ay geçiyor. Çözüme hala kavuşamıyor ve ücret iadesi alamıyorsunuz. Bir daha mı kesinlikle asla idefix kullanmayı düşünmüyorum.
İdefix.com dan aldığımız ürünü iade etmek istedik. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak kargoyu aradık ve adresten alım talebi oluşturduk. Ne gelen oldu ne arayan. Bir süre sonra ikinci talebi oluşturduk. Ürün yine alınmadı. Ardından idefix i arayarak durumu anlattık. İlgililerin bizi birkaç gün için...
İdefix ten sipariş ettiğim ürün ertesi gün kargoda denmesine rağmen 1 hafta oldu ve asla kargoya verilmiyor. 2 kez internet üzerinden 2 kez de müşteri temsilcisini arayarak iptal edilmesini ürünü farklı bir yerden aldığımı belirttim fakat ne iptal oluyor ne ürün kargoya veriliyor. Ürüne vermiş olduğ...
İdefix'ten ürün satın aldım. Ödeme aşamasında bir sorun olmuş, siparişim kendi sistemlerine mi düşmemiş, artık ne olmuş bilmiyorum ama 27 Mayıs'ta verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. 30 Mayıs'ta iptal talebinde bulundum, kaç gündür iptal de olmuyor. İlk defa alışveriş yaptım, aldığım hizmete bak! ...
İdefix'e güvenerek aldığım ürünün iadesini Yurtiçi Kargo aracılığıyla yapabileceğimi söyledi. 3 üç keredir iade etmek için uğraşıyorum kargo şubesine gittiğimde kod hatası deyip ürünü almıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Bana yeni aldığım kodla iade edebileceğimi söylediler. Küçük bebeği...
İdefix.com üzerinden alışveriş yaptım, aldığım ürün yanlış geldi. Gelen ürünü aynı gün kargo ile iade ettim ancak geri ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen, yanlış ürün göndermelerinin hatasını kabul etmeyip para iadesi yapmıyorlar. Vatandaş olarak mağdurum ve kesinlikle İde...
Yorumlar