to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix.com'dan 30 Mart günü verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. İdefix'in müşteri ilişkilerine neden verilmediğini sorduğumda da 'İlgileniyoruz' gibi cevaplar aldım. Eğer kitabım kargoya verilecekse verilsin, yoksa da siparişimi iptal etsinler. Ellerinde olmayan ürünü mü satışa koydular?
Sipariş Tarihi: 30/03/2025
Sipariş No: IDE67e949d09d3d7
İdefix alışveriş sitesinden IDE67a609f77b56a sipariş numaralı, 07.02.2025 tarihinde almış olduğum ürünün kargoya verilmemesi nedeniyle firmayı arayarak 17.02.2025 tarihinde almak istemediğimi ve iptal etmelerini söyledim. Kendileri satıcıya ulaşamadıklarını, o yüzden iptal etmediklerini söylediler. ...
İdefix'ten 17.02.2025 tarihinde verdiğim IDE67b2e0591131d numaralı sipariş, 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 3 gündür siparişimi iptal etmeye çalışıyorum, onu da başaramadım. Her defasında müşteri hizmetleri iptal için en kısa sürede gereğini yapacağını söylüyor ancak iptal de...
İdefix'ten ürün satın aldım. Ödeme aşamasında bir sorun olmuş, siparişim kendi sistemlerine mi düşmemiş, artık ne olmuş bilmiyorum ama 27 Mayıs'ta verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. 30 Mayıs'ta iptal talebinde bulundum, kaç gündür iptal de olmuyor. İlk defa alışveriş yaptım, aldığım hizmete bak! ...
25 Aralıkta verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. 27 aralıkta destek talebine ne zaman kargoya verilir diye sorduğumda ; Merhaba Değerli Müşterimiz, öncelikle gecikme adına İdefix ailesi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 30-12-2024 (bugün) kargoya teslim edilmiştir. Sevki sağlanacaktır. ...
İdefix'ten 22.05.2025 tarihinde IDE682ece3655149 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ürünü satarken 'hemen yarın kargo' diyerek satıyorlar. Beş gün geçmesine rağmen hâlâ kargo yapılmadı. Satıcıya mesajlar atıyorum, hiç dönüş olmuyor. İdefix müşteri temsilcisini arıyorum, talep açıyorlar ve gün içinde d...
Yorumlar