to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'ten yaklaşık 20 gün önce iade talebi oluşturdum ama hâlâ ücret iadesi sağlanamadı. Ara ara tekrar müşteri hizmetlerine yazıyorum ama sadece '2-10 gün içinde bankanız ücret iadesi yapacaktır' yanıtını alıyorum. Artık yoruldum, bu nedir? 4000 lirayı almak için kaç haftadır uğraşıyorum.
İsefix'ten aldığım ürün kusurlu geldiği için ürünü iade ettim. İade süreci uzun sürdü. Satıcı iadeyi perşembe günü onayladı, ancak İdefix iade tutarını bir türlü bankaya göndermiyor. 3 gündür neden iade etmiyorsunuz? İade tutarı? Müşteri hizmetlerine yazıyorum, kopyala yapıştır cevap veriyorlar: 'Ba...
16/04/2025 tarihinde İdefix üzerinden aynı üründen 2 tane olacak şekilde sipariş oluşturdum. Siparişim 18/04/2025 tarihinde teslim edildi fakat üründen 1 tane gönderilmişti. Müşteri Hizmetlerini arayıp bildirdim ama 18/04/2025 tarihinden beri hiçbir işlem yapılmadı. 1 hafta sonra para iadesi talebin...
İdefix'ten almış olduğum 6 farklı siparişin 4 ü iptal edildi. Kalan 2 siparişim 1 haftadır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri dönüş yapacağını söylüyor ancak ne satıcı ne de idefix dönüş yapmıyor. 4 siparişin iptali için ücret iadesi 14 gün diyorlar diğer farklı alışveriş sitelerinde 1-3 gün için...
İdefix.com'dan aldığım ürünleri iade yaptım. İade 13 Haziranda kabul edildi ve gelen mailde 5 gün içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 27 Haziranda banka ile yaptığım görüşmede idefix.com üzerinden para iadesi gerçekleşmediği bilgisini aldım. 14 gün geçmesine rağmen, ödemem tarafıma ia...
İdefix'ten aldığım ürünü iade ettim ama idefix parasını geri vermiyor. Yaklaşık 20 gündür bu iş bitmedi! Satıcı yerinde yokmuş, adresini değiştirmiş. Ben bu arada müşteri hizmetlerini aradım, satıcı ürünü alınca iade başlayacak dediler. Ezbere bir takım boş laflarla şikayet kapatılıyor sanıyorlar. ...
Yorumlar