to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’te Prime Satıcısından Tablet Alışverişi İçin E‑Fatura Kesilmedi
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan 22.02.2026 tarihinde Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. IDE699b4e44A7166 numaralı bu siparişe ait faturam, tüm hatırlatmalarıma rağmen tarafıma gönderilmedi.
Bu sorunla ilgili olarak 24.02.2026 tarihinde İdefix kanalıyla yazılı olarak başvurdum. 02.03.2026 tarihinde bana mail yoluyla dönüş yapıldı ve konunun muhasebeye bildirildiği ifade edildi. Ancak bu cevaba rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ e-faturam iletilmedi.
Yapmış olduğum bu alışverişe ait e-faturamın ivedilikle e-posta adresime veya sistem üzerinden erişebileceğim şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Nalan Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Arandım. E faturam gönderildi. Başka ürünümle ilgili aynı sorunu yaşadığımı bildirdim. İlgileneceklerini söylediler. Şikayetvar.com a teşekkür ederim.
Sorunun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.
