İdefix Ve Sürat Kargo İle Teslimat Sorunu

İdefix uygulaması üzerinden bir satıcıdan bebek temizleme pamuğu sipariş ettim. Etmez olaydım. 2 gün kargolama süresi vardı bugün 8. Gün ve hala ürün kargoya verilmedi. 4 5 gün önce satıcıya yazdım. Cevap yok. Dün idefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve evet kargolaması gerekiyordu. Çok ge...

İdefix uygulaması üzerinden bir satıcıdan bebek temizleme pamuğu sipariş ettim. 2 gün kargolama süresi vardı bugün 7. Gün ve hala ürün kargoya verilmedi. 4 5 gün önce satıcıya yazdım. Cevap yok. Defalarca idefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve hala dönüş yapılmadı. Çok pişmanım İdefix'ten...

3 Aralık 2023 gününde vermiş olduğum siparişim hala teslim edilmedi. Kargo firması bir türlü dağıtıma çıkarmıyor. 6 Aralık gününden beri kargoda hiçbir hareket yok. İdefix 'e durumu bildirdiğimde herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ürün ortada yok, kargo getirmiyor. Dolayısıyla iptal de edemiy...

17.07.2024 tarihinde idefix uygulamasından bir sipariş verdim yanlış kargo adresi girdikleri için siparişim başkasına teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerine durumu izah ediyorum talep oluşturup beni bekletmekten başka bir şey yapmıyorlar. Yanlış adres yazıp beni mağdur eden sizsiniz bekleyen neden hal...

İdefix'ten bebek arabası satın aldım. Beş gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. İdefix müşteri hizmetleri "konuyu ilgili birime ilettik gecikme için çok özür dileriz, size geri dönüş yapılacak" demekten başka bir şey yapmıyor. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, bu ürün hala sayfada satışta....