İdefix Üyeliğimin Haksızca Pasif Duruma Alınması
Merhaba,
İdefix hesabımın, daha önce gerçekleştirdiğim bir alışverişi iptal etmem nedeniyle pasif duruma alındığını öğrenmiş bulunuyorum. Ancak yapılan iptal işlemi tamamen yasal hakkım kapsamında gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir kötü niyet veya suistimal söz konusu değildir.
Bu nedenle, üyeliğimin pasif duruma alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. İdefix gibi köklü ve güvenilir bir platformun müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğuna inanarak, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını rica ederim.
İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Onur A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi























