Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Üyeliğimin Haksızca Pasif Duruma Alınması

3.405

Merhaba,

İdefix hesabımın, daha önce gerçekleştirdiğim bir alışverişi iptal etmem nedeniyle pasif duruma alındığını öğrenmiş bulunuyorum. Ancak yapılan iptal işlemi tamamen yasal hakkım kapsamında gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir kötü niyet veya suistimal söz konusu değildir.

Bu nedenle, üyeliğimin pasif duruma alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. İdefix gibi köklü ve güvenilir bir platformun müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğuna inanarak, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını rica ederim.

İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim.

30 Nisan 10:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

2 Mayıs 15:02

Sayın Onur A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Ürünler Hala Satışta

472

Merhaba, İdefix üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin tarafıma gerekçesiz şekilde 'mücbir sebep' bahanesiyle iptal edi...

1 Destek

Kusurlu Ürün İadesi Haksız Yere Reddedildi

3.952

Ürün bana teslim edildiğinde kusurluydu. Ancak bu kusur kargo kaynaklı değildi çünkü kutu sağlamdı. Yani ilk paketlendiğ...

Kusurlu Ürün İadesi Haksız Yere Reddedildi
Kusurlu Ürün İadesi Haksız Yere Reddedildi
Kusurlu Ürün İadesi Haksız Yere Reddedildi
Kusurlu Ürün İadesi Haksız Yere Reddedildi
1 Destek

Onaylanan Siparişin İptali İle Yaşanan Mağduriyet

1.253

Onaylanan Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim İdefix üzerinden verdiğim sipariş sistemde onaylandı ve "ilk siparişini...

İdefix Satıcısı Olduğu Ürünü Tedarik Etmiyor / Çözüm Üretmiyor

697

İdefix'ten, İdefix satıcısından 13.09'da kızımızın doğum günü için aldığım küçük bir hediyeyi 19.09'da tedarik edilemedi...

İdefix Satıcısı Olduğu Ürünü Tedarik Etmiyor / Çözüm Üretmiyor
İdefix Satıcısı Olduğu Ürünü Tedarik Etmiyor / Çözüm Üretmiyor
İdefix Satıcısı Olduğu Ürünü Tedarik Etmiyor / Çözüm Üretmiyor
İdefix Satıcısı Olduğu Ürünü Tedarik Etmiyor / Çözüm Üretmiyor

İdefix’te Yetkisiz 1200 TL İade Kaydı Düzeltme Ve Onay Talebi

237

İdefix üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili hiçbir talebim olmamasına rağmen, sistemde ürün için iade işlemi yapılm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat
İdefix Eliptik Bisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

İdefix EliptikBisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

Profil fotoğrafı
İrfan
İdefix Kullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

İdefixKullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İdefix İlgisiz Bir Platform

İdefix İlgisizBir Platform

Profil fotoğrafı
Ali
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud

Öne ÇıkanKonular