to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Siparişi Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Çıkışı Yapılmadı
İdefix üzerinden oyuncak siparişi verdim. 31.04.2026 tarihli ve 62674241 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece tarafıma dönüş yapacaklarını söyleyip somut bir adım atmadılar. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
