İdefix Sipariş İptali ve Para İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

İdefix adlı firmadan bir sipariş oluşturdum, ürünü bir haftada gönderemediler. İptal edin diyorum, iptal edemiyorlar. Çağrı merkezini arıyoruz, iptal edin diyoruz, yapamıyoruz; ürünü gönderin diyoruz, yapamıyoruz; ürün nerede bilmiyoruz demek için personel oturtmuşlar. Aldığınız para helal olmasın. ...

21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...

İdefix platformundan bir ayakkabı sipariş ettim. Fakat yanlış ayakkabı numarası yazdığımı fark edip, siparişi yarım saat sonra iptal ettirmek istedim. 2 gün geçti ve hâlâ basit bir iptal işlemini yapmadılar. 'Birbirlerine sorununuzu iletiyorum' diyerek, basit bir olayı bir tıkla iptal edemediler. 5 ...

İdefix'ten bir ürün siparişi verdim. Kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulundum fakat İdefix beni 2 gündür bekletiyor. Acilen siparişimin iptal edilip para iademin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli oyalanıyorum. İlk siparişim büyük bir fiyaskoyla sonuçlandı.

İdefix Sipariş ettiğim ürünü sitesine satışa koymuş ama uzun süredir satmadığını söyledi. Beş gün de hazırlanmadığını gördüm. Ben aradıktan sonra siparişimi iptal etmemi istediler. Siparişi iptal ettim ama para iadesi henüz gerçekleşmedi. İadeyi bekliyorum.