Royal Canin Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldığım Kedi Maması Orijinal Değil, İade Talebim Reddedildi
Özlem
18 Ekim 2025 11:59
1.641"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix Royal Canin Mama Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Ayşe
27 Ağustos 2025 14:02
1.262Propetty Pet Food üzerinden, idefix’ten aldığım Royal Canin Kitten 10 kg kedi mamasının sahte olduğunu tespit ettim. Ürünün üzerine basılan son kullanım tarihinin yazım biçimi, orijinal ürünle kıyaslandığında açıkça farklılık gösteriyor. Elimde orijinal ürün de bulunduğu için aradaki fark net şekilde anlaşılabiliyor. Ürünü bugün teslim aldım ve sisteme teslim edildiği bilgisi düşer düşmez iade işlemini başlatacağım.
Sipariş numaram IDE68aadf799621b, teslimat numaram ise IPY61760642’dir. Ürünü İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mah. Akın Kıvanç Sok. No: 38/c adresinde teslim aldım. Paketi hiç açmadım ve ürünü kullanmadım. Şu ana kadar Propetty Pet Food veya idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ürünün sahte olduğu çok açık; bu nedenle doğrudan iade talebinde bulunacağım. Ürün için 2.752,24 TL ödeme yaptım.
Sahte ürün gönderilmesinden dolayı hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 15:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Nhr sonuçtan hiç memnun değil
idefix Kedi Maması İle Kedimin Sağlığı Tehlikeye Girdi
Nhr
22 Temmuz 2025 14:19
5.208idefix.com web sitesinde bulunan "mrcn petshop" isimli firmadan "Royal Canin Sterilised Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg" ürünü satın aldık. Kedimiz bu mamayı yedikten bir süre sonra kustu. Başta hastalık veya tüy kusma gibi bir durum olabileceğini düşündük, mamadan şüphelenmedik. Ancak birkaç ke...
1 Destek
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Sahte Kedi Maması Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Büşra
01 Ağustos 2025 00:51
1.550idefix.com web sitesinde bulunan "Aya Store" isimli satıcıdan "Pro Plan Sterilised Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 10 kg" ürünü satın aldık. Kedimiz 8 yıldır yediği aynı marka ürünü kokladı ve asla yemedi. Kedimizin yememesi durumuna anlam veremeyip sağlığından şüphelendik, 2 gün boyunca yemesi...
sahte-kedi-mamasi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-4.jpg
sahte-kedi-mamasi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-3.jpg
sahte-kedi-mamasi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
sahte-kedi-mamasi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
Onur sonuçtan hiç memnun değil
İdefix İdefix Mama Nedeniyle Kedim Hastalandı, Maddi Ve Manevi Zarar Gördüm!
Onur
30 Temmuz 2025 09:57
5.33907/07/2025 tarihinde ıde686b78dc8f5ee sipariş numarası ile siteniz üzerinden mrcn petshop isimli firmadan Royal canin 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün 10/07/2025 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık 10 gün sonra kedimde bazı semptomlar görünmeye başladı: kusma, halsizlik, kabızlık gibi. Veterinere gö...
idefix-idefix-mama-nedeniyle-kedim-hastalandi-maddi-ve-manevi-zarar-gordum-3.jpg
1 Destek
1 Yorum
idefix'te Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu!
Hatime
10 Kasım 2024 15:49
1.707idefix'ten 02.10.2024 tarihinde yaptığım alışverişten Royal Canin yavru kedi maması 10 kilo elime ulaşmamıştır. Bugün 10.11.2024, bir ay 8 gün geçmesine rağmen para iadesi hala yapılmamıştır. Firmayı defalarca aramama rağmen, 'satıcıyla görüşeceğiz', 'bir hafta sonra yapılacak', 'en geç 3 gün sonra ...
Yorumlar