Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix - Kobo Üyelik Sistemi Sorunu

28 Mayıs 2024 12:521.749

Kobo e-kitap okuyucu üyelik sisteminde İdefix sorun çıkartıyor. Kobo'ya üye oluyorum, İdefix'e yönlendiriyor. İdefix üyeliğime girmeye çalışıyorum, giriş yapmıyor. Üyeliği silip yeniden giriyorum, yine hata veriyor. Üyeliği silmeme rağmen İdefix hesabınız var diye başka şekilde giriş yapmama izin verilmiyor. İdefix'i aradım. Kobo'ya iletip dönüş yapılacağını söylediler. Günler geçti, dönüş yapılmadı. Zamanında İdefix'e üye olduğum için kendi mailimle Kobo hesabı oluşturamıyorum.

28 Mayıs 2024 14:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Said
30 Mayıs 2024 09:13

Sorun çözülmedi. Geri dönüş yapılacak diyerek oyalıyorlar.

Said
30 Mayıs 2024 09:14

Sorunu çözmediniz. Geri dönüş yapılacak dediniz hiçbir şey yapmadınız.

31 Mayıs 2024 18:36

Sayın Said K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Said
31 Mayıs 2024 18:43

Aynı hata devam ediyor. Değişen bir şey yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Kobo Ekitap Okuyucu Üyelik Sistemi Büyük Sorunlar Yaşıyor

29 Ekim 2023 21:041.393

Kobo ekitap okuyucu üyelik sistemi büyük sorunlar yaşıyor. Kobaya üye oluyorsun İdefix'e yönlendiriyor. İdefix üyeliğine...

Çözüldü

İdefixten Alınan Kobo Cihazım Bozuldu İade Onaylandı Ama Para İadesi Yapılmadı

24 Nisan 2025 21:112.261

"Site üzerinden yazdığım destek taleplerimden sonuç alamamıştım ancak şikayet vara yazınca yetkili kişi tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

İdefixten Alınan Kobo Cihazım Bozuldu İade Onaylandı Ama Para İadesi Yapılmadı
İdefixten Alınan Kobo Cihazım Bozuldu İade Onaylandı Ama Para İadesi Yapılmadı
İdefixten Alınan Kobo Cihazım Bozuldu İade Onaylandı Ama Para İadesi Yapılmadı

İdefix Hesabıma Giriş Yapamıyorum

3 Temmuz 2024 16:191.075

İdefix hesabım'a giriş yapamıyorum. Belki şifremi unuttum diye düşünüp şifremi unuttum butonuna tıkladıktan sonra eposta...

Kobo Libra 2 E-Kitap Okuyucu Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

18 Eylül 2025 12:32662

İdefix üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım Kobo Libra 2 e-kitap okuyucu, 20 gündür hiç çalışmıyor. Ürün g...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol

Öne ÇıkanKonular