Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İdefix - Kobo Üyelik Sistemi Sorunu

Said
Said
idefix
28 Mayıs 2024 12:521.749

Kobo e-kitap okuyucu üyelik sisteminde İdefix sorun çıkartıyor. Kobo'ya üye oluyorum, İdefix'e yönlendiriyor. İdefix üyeliğime girmeye çalışıyorum, giriş yapmıyor. Üyeliği silip yeniden giriyorum, yine hata veriyor. Üyeliği silmeme rağmen İdefix hesabınız var diye başka şekilde giriş yapmama izin verilmiyor. İdefix'i aradım. Kobo'ya iletip dönüş yapılacağını söylediler. Günler geçti, dönüş yapılmadı. Zamanında İdefix'e üye olduğum için kendi mailimle Kobo hesabı oluşturamıyorum.

28 Mayıs 2024 14:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Said
Said
30 Mayıs 2024 09:13

Sorun çözülmedi. Geri dönüş yapılacak diyerek oyalıyorlar.

Said
Said
30 Mayıs 2024 09:14

Sorunu çözmediniz. Geri dönüş yapılacak dediniz hiçbir şey yapmadınız.

31 Mayıs 2024 18:36

Sayın Said K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Said
Said
31 Mayıs 2024 18:43

Aynı hata devam ediyor. Değişen bir şey yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Kobo Ekitap Okuyucu Üyelik Sistemi Büyük Sorunlar Yaşıyor

Serdar
Serdar
idefix
29 Ekim 2023 21:041.393

Kobo ekitap okuyucu üyelik sistemi büyük sorunlar yaşıyor. Kobaya üye oluyorsun İdefix'e yönlendiriyor. İdefix üyeliğine...

5
Çözüldü

İdefixten Alınan Kobo Cihazım Bozuldu İade Onaylandı Ama Para İadesi Yapılmadı

Nazlı
Nazlı
idefix
24 Nisan 2025 21:112.261

"Site üzerinden yazdığım destek taleplerimden sonuç alamamıştım ancak şikayet vara yazınca yetkili kişi tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

İdefixten Alınan Kobo Cihazım Bozuldu İade Onaylandı Ama Para İadesi Yapılmadı
İdefixten Alınan Kobo Cihazım Bozuldu İade Onaylandı Ama Para İadesi Yapılmadı
İdefixten Alınan Kobo Cihazım Bozuldu İade Onaylandı Ama Para İadesi Yapılmadı

İdefix Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Fırat
Fırat
idefix
3 Temmuz 2024 16:191.075

İdefix hesabım'a giriş yapamıyorum. Belki şifremi unuttum diye düşünüp şifremi unuttum butonuna tıkladıktan sonra eposta...

1

Kobo Libra 2 E-Kitap Okuyucu Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yalçın
Yalçın
idefix
18 Eylül 2025 12:32656

İdefix üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım Kobo Libra 2 e-kitap okuyucu, 20 gündür hiç çalışmıyor. Ürün g...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir Ay OlmadanGaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix PlatformundanAlışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular