to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silme İşleminde Şifre Sorunu
İdefix hesabımı silmek istiyorum ama sistem birkaç dakika önce giriş yaparken kullandığım şifrenin doğru olmadığı gerekçesiyle hesap kapatma işlemimi gerçekleştirmiyor. Şirket kurduğu bu sistemse bizi bu şekilde uğraştırıp yıldırmaya çalışarak üye kalmaya zorluyor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Murat U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Telefonla bana ulaşan müşteri deneyimi ekibi şifremi değiştirip tekrar denemem gerektiğini belirtti ve hesabımı böylelikle kapatabildim. İlk defa bir siteden üyeliğimi sildirmek için şifremi değiştirmek zorunda kaldım.
Ben de aynı sorunu yaşıyorum 1 dakika önce sitedeki hesabıma giriş yaparken girdiğim kayıtlı şifreyi "doğru" kabul eden site, hesabımı sil butonuna bastığımda yine kayıtlı şifreden girdiğim (yani biraz önce siteye girerken de kullandığım ve sitenin doğru kabul ettiği) şifremi """yanlış""" kabul ediyor ve hata veriyor. Siz, kitap okuyan insanların zekasını mı küçümsüyorsunuz, yoksa kendinizi çok mu zeki sanıyorsunuz? Özellikle bu boykotlu gündemde? Ya da yazılımcılarınıza asgari ücret mi veriyorsunuz? Bana acil dönüş yapmadığınız takdirde siber suç duyurusunda bulunacağım!