İdefix İkinci El Ürün Gönderiyor

İdefix.com'dan eheim 350 uv satın aldım. Ürün ben işteyken teslim alındı ve geldi. Eve gelince bir de ne göreyim ürün tozlu ve kullanmış. Üzerinde ne bandrol var ne de etiket kutu zaten daha evvel açılıp içine konmuş çok net belli, tabii ki de böyle bir ürüne sıfır parası verecek değilim? İade kodu oluşturdum ürünü iade için müşteri hizmetleri ö*** diye biri ile görüştüm tutturmuş ürününüz açıldıysa almayız diye dalga geçer gibi yazıp duruyor.
Ürünü açan sizsiniz ürün zaten tozlu geldi. Alay eder gibi mesajlar atıp dalga geçiyorlar. Bu şekilde kullanılmış ikinci el ürünü sıfır parası ile insanlara satıp almayız diyorlar.
Hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Gelişme

12 Temmuz 2024 23:32

Netxpazar satıcısı ürün aldım iade ettim iademi reddetti paramı geri vermiyor ürünü de göndermiyor.

Çok büyük bir hata yaparak bir tık fiyatı düşük diye 01.07.2024 tarihinde idefix.com üzerinden netxpazar satıcısından satıcı bile denmez, satıcı gibi davranan firmadan bir ürün aldım. Korkunç bir firma netxpazar. Bir daha asla çevremi bile yakınından geçirmeyeceğim firma netxpazar ve idefixtir. Gönderen satıcıda netxpazar dır Ürün ben işteyken eve bırakıldı eve geldiğimde ürünün ve tozlu olduğunu fark ettim bana çok sıfır gibi gelmedi. Ürünü doğal olarak iade etmek istedim ama meğerse bu sitede böyle bir hak yok sanırım. Yok tutanak tutacaksın yok bilmem ne, ürün tozlu diye tutanak mı tutulur arkadaşlar? Vazgeçme hakkım yok mu? Ürünüm üzerinde etiket bile yoktu belki üretimde öledir ama bunlar o şekilde bunu kullanıyorlar ve olmayan şeyi kanıtlamamı istiyorlar. Yani keşke 10 bin Tl fazla verseydim bu siteye hiç bulaşmasaydım

Ancak gelin görün ki netxpazar iade talebimi reddetti ve üzerine idefix. Com müşteri hizmetleri de satıcı ne dediyse harfiyen dediklerine uyarak bana aktarıyor. Şu an ne yeni ürün gönderiyorlar ne ürününü alabiliyorum ne de paramı veriyorlar. Kaç gündür sadece beklemedeyim ve oyalıyorlar. Siz, siz olun üç kuruş fazla verin netxpazar dan hiçbir şey almayın pişman olursunuz. Yani hayatım da böyle berbat bir firma görmedim. Sadece türlü türlü değişik mesajlar atıp yok siz daha evvel alıp alıp iptal aldınız iptal deyip algı yaratıp paranızı da alıp yeni ürünü göndermiyorlar. Yok iftira atmışım yok ürünü kötülemişim ya bir de utanmadan Allah kitap diyor mesajlarda numarası da bu 533 475 00 10. Mesajlarında koyuyorum okuyun.

Netxpazar Asla uğraşmak istemeyeceğiniz bir satıcıdır netxpazar. Netxpazar ürünü de aldı paramıda aldı hiçbir şey göndermiyorlar şu an.