idefix Duman GSM Şikayet

Bu ürünü Duman GSM'den (053********69) bayramdan önce yaklaşık 12.06.2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı fakat Duman GSM bir türlü kargoya veremedi. Ben de aradım, 'Biz artık Çiçek Sepeti ile çalışmayı bırakıyoruz, sen İdefix üzerinden ver,' dedi. Ben de siparişi İdefix üzerinden verdim (Sipariş No: 24/06/2024 IDE667976a57661e1). Bir hafta daha geçti, hala göndermedi. Yine aradım, 'Stokta kalmamış, alacak gelecek, gelince göndereceğim,' dedi ama yine göndermedi. Üzerinden bir hafta daha geçti, yine göndermedi ve yaklaşık 1 ay oldu. Bu arada benim sipariş verdiğimde bu ürün 1440 TL idi ve zam geldi. Aynı ürün yaklaşık 2600 TL oldu. Bu sefer de Duman GSM, 'Ben bunu karşılayamam,' dedi ve artık hem telefonlarıma hem de mesajlarıma cevap vermediği gibi beni de engelledi.
1) Ben sipariş verirken aynı ürün başka yerde de aynı fiyatken madem stoğunda yok neden onaylayıp beni beklettin?
2) Bu fiyat artışında benim suçum nedir? Ben o günkü fiyattan paramı ödemedim mi?
3) 1 aydır ürünü bekliyorum. Ofiste kullanmak adına 1 aydır iş gücü kaybettiriyor bana. Bunun suçlusu kim?
4) Ben bu ürünü bu fiyata Duman GSM'den almak istiyorum. Para iadesini de kabul etmiyorum. Aradaki fiyat farkı benim suçum değil.