İdefix Ayıplı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor


İdefix sitesinden aldığım iki gözlü doğal gazlı cam ocak eğri çıktı. Eğriliğini paketi açtığımızda ve kurulum esnasında fark ettik. Kargoda bir sorun olmadığını, paketlemenin gayet düzgün olduğunu belirtmek isterim. Ancak ocak, yuvasına tam oturmadığı için kurulumunu gerçekleştiremiyoruz. Siteye yazılı ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştığımızda bize geri dönüş yapılmadı. Ürünü iade etmek istiyorum. İade işlemi için sitenin bana bir kod göndermesi gerekmektedir. Gerekli sipariş numarası, fotoğraf ve video ekte yer almaktadır: 'ıde663fd398062ac'.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi















