Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Ayıplı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor

İdefix Ayıplı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor
İdefix Ayıplı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor
17 Mayıs 2024 20:201.720

İdefix sitesinden aldığım iki gözlü doğal gazlı cam ocak eğri çıktı. Eğriliğini paketi açtığımızda ve kurulum esnasında fark ettik. Kargoda bir sorun olmadığını, paketlemenin gayet düzgün olduğunu belirtmek isterim. Ancak ocak, yuvasına tam oturmadığı için kurulumunu gerçekleştiremiyoruz. Siteye yazılı ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştığımızda bize geri dönüş yapılmadı. Ürünü iade etmek istiyorum. İade işlemi için sitenin bana bir kod göndermesi gerekmektedir. Gerekli sipariş numarası, fotoğraf ve video ekte yer almaktadır: 'ıde663fd398062ac'.

18 Mayıs 2024 08:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

19 Mayıs 2024 18:38

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Üç Haftadır Gönderilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

20 Ağustos 2025 19:37878

3 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden Nurgaz marka kamp ocağı siparişi verdim (Sipariş No: IDE688f9ec57b5ba). Sipari...

5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

5 Kasım 2025 13:52384

"Teşekkürler"

1 Yorum
1

Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

10 Haziran 2025 14:131.136

2 Haziran tarihinde İdefix'ten IDE683d5d21df2d9 sipariş numarası ile ocak arkası cam koruyucu satın aldım. Kargoya verdi...

5
Çözüldü

idefix Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı İle Eksik Gönderim Sorunu!

18 Ekim 2025 19:31632

"Geçte olsa sorunum çözüldü teşekkürler."

1

İdefix İade Süreci Uzadı Param İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

3 Eylül 2025 12:30624

25 Ağustos'ta İdefix üzerinden Süsler set üstü doğal gazlı ocak satın aldım. Ürün elime çok geç ulaştığı için, hiç açmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular