idefix'te Satıcı Ve Destek Ekibi Hayal Kırıklığı Yarattı


İdefix ten Oyuncakhobi satıcı olan firmadan araç kamerasını 26/02/2026 tarihinde sipariş ettim. Ürünüm kargoya verilmedi 03/03/2026 tarihinde şikayet oluşturdum "03/03/2026 tarihinde ürün kargoya verilecek" diyerek geri dönüş yaptılar. 04/03/2026 tarihinde itibariyle hâlâ ürün kargoya verilmedi. 7 gündür ürünün kargoya verilmemesi tarafımızı mağdur etmiştir. İdefix ten ilk ve son kez sipariş verdim.

27/07/2025 tarihinde İdefix platformundan, Sözzy Toys mağazasından bir oyuncak siparişi verdim. 29'unda kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ürünüm üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İdefix müşteri hizmetlerini aradım ve destek talebi oluşturdum. Bana geçersiz bir kargo numarası ...

İdefix adlı siteden sipariş verdim. Kargolama üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Satıcı hiçbir soruya cevap vermiyor, İdefix müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İdefix'ten ürün satın aldım. Ödeme aşamasında bir sorun olmuş, siparişim kendi sistemlerine mi düşmemiş, artık ne olmuş bilmiyorum ama 27 Mayıs'ta verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. 30 Mayıs'ta iptal talebinde bulundum, kaç gündür iptal de olmuyor. İlk defa alışveriş yaptım, aldığım hizmete bak! ...

16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde kargonun en son 18.12.2025 tarihine kadar verilmesi gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi a...
Yorumlar