Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Aldığım Telefon Arızalı Ve İade Talebim Reddedildi!

İdefix Aldığım Telefon Arızalı Ve İade Talebim Reddedildi!
İdefix Aldığım Telefon Arızalı Ve İade Talebim Reddedildi!
İdefix Aldığım Telefon Arızalı Ve İade Talebim Reddedildi!
profile
Eyüp
11 Mart 2025 17:18
725
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“İdefix tarafından aranarak mağduriyetim giderildi. İlgililere teşekkür ediyorum”

İdefix üzerinden IDE67ca1012ccf95 numaralı sipariş ile Xiaomi 14t Pro 512GB cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığında kargo paketinde herhangi bir ezik veya vuruk yoktu. Fakat telefonun kutusunu açtığımda telefonun arka kapağının aralı olduğunu ve bazı paketleme unsurlarının olmadığını gördüm ve hemen satıcı ile iletişime geçtim. Satıcıya iade istediğimi belirttim. İdefix'i aradım ve görselleriyle birlikte kayıt oluşturdum. İdefix'in müşteri temsilcisi kutunun açıldıktan sonra ikinci el olduğunu ifade etti. İade için kayıt oluşturmadılar. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Mart 2025 18:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Mart 2025 13:39

Sayın Eyüp E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Eyüp
Eyüp
19 Mart 2025 12:05

İdefix tarafından aranarak mağduriyetim giderildi. İlgililere teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kadir sonucu yetersiz buldu

Klonlanmış Ve Arızalı Telefon Satışı: Para İadesi Talebim

profile
Kadir
10 Ekim 2025 21:33
993
klonlanmis-ve-arizali-telefon-satisi-para-iadesi-talebim-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Gönderimi Ve Satıcı Güvensizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 15:44
914
"İdefix in ilgi alâkasına teşekkür ederim"
yanlis-renk-gonderimi-ve-satici-guvensizligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-satici-guvensizligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-satici-guvensizligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Alınan Telefon Siparişi Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Şahin
16 Temmuz 2025 20:18
1.781
idefixten-alinan-telefon-siparisi-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1
Sılanur sonuçtan hiç memnun değil

İdefix iPhone IMEI Sorunu

profile
Sılanur
29 Ocak 2024 18:00
2.783
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ekran İçin İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Şener
27 Ekim 2025 01:28
726
Kırık Gelen Ekran İçin İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz