to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikiyor Ve İade Kodu Geçersiz
06.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Mizuno Alpha 2 Select model 43 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında numarası küçük geldiği için iade kodu oluşturdum. Ancak 5 gündür Zonguldak Ereğli Erdemir şubesi Yurtiçi Kargo tarafından iadem alınmıyor ve verilen iade kodu geçersiz görünüyor. İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş numaram: IDE68bc91507de77.
İademin bir an önce alınarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Bulunduğunuz ilçede MNG ler DHL olmuş. Sizi de gereksiz yere uğraştırdım. Özür dilerim.
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, İade etmek istediğiniz ürün satıcımıza ulaşmak üzere kargoya verilmiştir. Satıcımıza ulaşması halinde iade süreciniz başlayacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi
