to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’ten 23 Mart tarihinde üç adet pantolon sipariş ettim, ürünler 30 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 2 Nisan günü Hepsijet Kargo ile iade gönderimi yaptım ve kargo takibinde ürünlerin aynı gün firma tarafından teslim alındığı görünüyor.
Toplam 1.287 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödemiştim. Ancak iade ettiğim ürünlerle ilgili bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. 8 Nisan’da firmayı telefonla arayarak durum hakkında bilgi almak istedim, en kısa sürede bilgilendirileceğim söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 1.287 TL tutarındaki ödemenin, ürünü aldığım kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
11 Şubat’ta İdefix üzerinden 3299 TL tutarında bir klavye satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE698c46871c5a5’tir. Ürün 12 Şubat’ta Hepsijet tarafından hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt iade edilmiş görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen İdefix tarafından tarafı...
idefix’ten toplam 3 adet mont siparişi verdim ancak bedenleri uymadığı için hepsini iade ettim. 05.01.2026 tarihinde ürünleri kargoya vererek iade sürecini tamamladım. Mobil uygulamada iadelerimin firma tarafından teslim alındığı, iadenin onaylandığı ve geri ödemenin yapıldığı bilgisi siparişlerimin...
İdefix sitesinden Chefreyon satıcısından 28 Haziran'da sipariş verdim. Kargo firması Hepsijet'e teslim edildi, 2 Temmuz'da teslimat olacağı bilgisi geldi. Kargom kayboldu, hâlâ gelmedi ve herhangi bir bilgi verilmiyor. İdefix bu konuda kargo firmasıyla ilgili bir işlem yapmıyor mu? Ürünü iptal ettim...
Yorumlar