Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Haftalarca Beklenen Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
Anıl
05 Ağustos 2025 23:03
345

30 Haziran 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Baby Darling genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6862e502a6a18. Ürünün en geç birkaç hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün 5 Ağustos 2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve talep oluşturdular fakat herhangi bir sonuç alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 14.153,67 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Mersin/Anamur olarak kayıtlıdır. Satın alma işlemi sırasında mesafeli satış sözleşmesini de kabul ettim.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Anıl
Anıl
07 Ağustos 2025 14:46

Hala bir cevap vermediniz, tarafımca güç bela firma ile irtibata geçtiğimde siparişiniz idefix tarafından iptal edilmiş deniliyor, siz bizim haberimiz yok diyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

idefix Kırık Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor!

profile
Semanur
08 Eylül 2025 00:16
324
idefix Kırık Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor!
idefix Kırık Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor!

Siparişim 34 Gündür Teslim Edilmedi Paramı Geri İstiyorum

profile
14 Ağustos 2025 16:54
693
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
06 Ağustos 2025 19:23
797
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimde Eksik Parça Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Emine
04 Ağustos 2025 17:00
1.648
siparisimde-eksik-parca-gonderildi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Ürün ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Hatice
08 Ekim 2025 18:01
391
Benzer Şikayet Yaz