to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce aldığım motoruma yan çantaları, arka çanta ve ona ait sırt dayamasını sipariş ettim. Sadece yan çantalar geldi. Devamlı müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi dile getiriyorum. Fakat kimse alakadar olmuyor. Bir çözüm yok, geri dönüş yok...
Çok kötü bir firma, ilgi sıfır. Kurumsal firmalar, aldığımız ürünü göndermeye tenezzül etmiyorlar. 1 haftada kargoya veriyorlar. İade kısmında sıkıntı diye duymuştum, bakalım yaşayıp göreceğiz. Yardım talebi oluşturdum, kalıplaşmış cevapları yazıp kapatıyorlar. Talebimize yardımcı olmak diye bir şey...
Aldığım ürün adrese getirilmeden yanlış adres diye iadeye girdi. Benden sipariş no istendi ne dönüş yapıldı ne bir şey. Aldığım ürün telefon. Aciliyeti olmasına rağmen arayacağız denilse de ne arayan ne mail e bir cevap. Adının hakkını vermeyen yetersiz müşteri hizmetleri olan bir firma
15/07/2025 tarihinde idefix üzerinden 2 adet ürün sipariş ettim. Sürat Kargo ürünün birini 18/07/2025 tarihinde beni arayarak teslim etti. Bugün 24/07/2025 (9. Gün) fakat diğer ürünüm teslim edilmedi. Satıcı ile görüştüğümde ürünün "teslim edilemedi gerekçesiyle" kendilerine geri gönderildiğini bel...
Sipariş ettiğim ürün yerine, çok daha pahalı bir ürün gönderildi. İade etmeme rağmen, defalarca görüşmeme karşın siparişim gönderilmiyor. Sürekli olarak oyalanıyorum, çözüm sunulmuyor ve müşteri hizmetleri her seferinde aynı şekilde geçiştiriyor. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
7 Temmuz tarihinde bebeğime yürüteç siparişi verdim. Siteye Üye olmadan devam et deyip siparişimi tamamladım. 9 temmuzda ürün kargoya verildi. Maili g...
Yorumlar