to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'ten aldığım mikrofon çalışmıyor. İade etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servise göndermemiz gerektiğini söylüyorlar. Teknik servisin nerede olduğunu sorduğumuzda ise bizim bulmamız gerektiğini belirtiyorlar. Ancak teknik servisi bulamıyoruz. Çalışmayan ürün elimizde kaldı ve hiçbir aksiyon alamıyoruz. Konuyla ilgili çözüm bekliyoruz.
İdefix internet sitesinden mikrofon satın aldım. Mikrofonlardan birisinin çalışmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerine yazdım. İlgileneceklerini söylediler. Aradan saman geçti ve aramadılar ben tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım bana bir teknik servis numarası verdiler. Onlarla iletişime geçtim...
İdefix üzerinden iOS uyumlu mikrofon aldım. Sipariş başlığında da iOS uyumlu diye yazıyordu. Siparişim USB c li geldi. Yanlış gönderildiği için değişim talep ettim. İşletmelerinin değişim hizmeti bulunmamaktaymış iade edebilir mişim. Tek görevi satıcı alıcı arası köprü olan idefix yanlış gönderilen ...
İdefix kesinlikle tarafıma dönüş yapmadı. Makineme el koydular. 2 yıl önceki ücretten iade yaptılar. Buraya da dönülecek yazmışlar ama hepsi yalan tarafıma dönüş yapılmadı. Makinemin bozuk bile olsa tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ben sizden artık ürünümün tadilatının yapılmasını da istemiyorum. ...
İdefix, iademi bir türlü gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve site üzerinden iletmeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Umarım idefix yöneticilerinden biri bu mesajımı görür ve yardımcı olur.
İdefix'ten alışveriş yaptım. Sipariş numarası: IDE6834037f3aeb4 olan ürünümü, alışveriş yaptıktan 1 saat sonra iade etmeme rağmen henüz bir dönüş yapılmadı. Para iadesi kartıma yansımadı. Bu tamamen İdefix'in tutumuyla ilgili bir problem. Günlerdir aramadığım, konuşmadığım müşteri temsilcisi kalmadı...
Yorumlar