to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Ütü Kullanılmış Ve Hasarlı Geldi, İade Sürecinde Sorun Yaşadım
İdefix firmasından Philips ütü aldım. Ürün gelir gelmez içini açtım, çeyizlik için almıştım ama ambalajı paramparça gelmişti. İçini açtığımda ürünün kullanılmış ve tozlanmış olduğunu gördüm. Hemen aldığım firmayı aradım, resim istediler. Resimleri gönderdim ve hemen iade onayı verdiler. Ürünü iade gönderdim, ancak deve yükü firmasından gelen ürünün iadesi kabul edilmedi ve tekrar bana gönderildi. Neymiş, ürünü ben kullanmışım.
28 Temmuz 2025 09:08 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
