to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Anka Cosmetic satıcısından Diesel Full For Life parfüm satın aldım (sipariş no: IDE68d4df67e75fc). Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve paketi açar açmaz orijinal olmadığını hemen fark ettim. Parfümün kokusu yok denecek kadar azdı, şişe kalitesi oldukça kötüydü ve üzerinde karekod olup olmadığı bile belli değildi. Ayrıca ürünle birlikte fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi, sadece basit bir şekilde sarılmıştı.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konu ile ilgili kayıt açıldı. Şu anda inceleme aşamasında olduklarını ve en kısa sürede dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak, sizlere güvenerek alışveriş yaptığım için mağdur oldum ve 2.250 TL ödeme yaptığım bu ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum.
Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Osman G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
3 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Emr Kozmetik satıcısından Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım (Sipariş No: IDE68blaf4531BBC). Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olmadığını fark ettim. Koku kalıcılığı çok düşük, şişe kalitesi beklediğim gibi değil ve barkodda da hatalar mevcut. Bu detaylar,...
İdefix üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Maison francis kurkdjian Grand soir marka parfümü, alliance cosmetics satıcısından 8100 TL ödeyerek, 'parfüm' kategorisinden satın aldım (sipariş no: ıde68fcb6114b060). Ürün, 28 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Kony...
19 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Emr Kozmetik marka 2 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram IDE68c69fe0782ed. Ancak kargom Aras Kargo ile teslim edildiğinde paketten yalnızca 1 adet parfüm çıktı, diğer ürün eksikti. Faturada ise 2 adet parfüm eksiksiz olarak listelenmişti. Eksik ürün...
30 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Bvlgari marka erkek parfümü satın aldım (Sipariş No: IDE68d904b8ebcf5). Ürünü denemek için açtığımda, kokusunun orijinalinden çok farklı ve kalıcılığının da çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Parfümün kutusunda veya paketinde he...
Yorumlar