Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adak Planet İçin İdefix'e Şikayet

Adak Planet İçin İdefix'e Şikayet
19 Eylül 2024 16:56701

İdefix aracılığıyla 15 kiloluk Paw Paw sokak kedileri için 03/09/2024 tarihinde sipariş verdim. Adak Planet halen kargom ortada yok, defalarca İdefix'i aradım, halen dönüş yapılmadı. Firmaya iletilecek söylendi ama firma kargomu Sürat Kargo'ya vermiş. Yalan verilen kargo numaramda kargo verilmemiş. 18/09/2024 fatura gönderildi. Bana teslim edilmiş diyorlar, gönderse bir SMS olmaz mı kargonuzu verdik diye? Hiçbiri yok, kimseye ulaşamıyorum. İDE66d7118e4cba6

1 Destek
20 Eylül 2024 08:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

20 Eylül 2024 11:04

Sayın Berkay Hanım, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İdefix ; 1 Günde Kargolanması Gerekirken 6 Gündür Bekleyen Kedi Maması

30 Temmuz 2024 13:081.103

Bir gün sonra kargo olacağı söylenen ürünüm (kedi maması) 24/07/2024 günü sipariş vermeme rağmen bugün ayın 30/07/2024 h...

İdefix ; 1 Günde Kargolanması Gerekirken 6 Gündür Bekleyen Kedi Maması
İdefix ; 1 Günde Kargolanması Gerekirken 6 Gündür Bekleyen Kedi Maması
1 Destek

İdefix Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Gözüküyor

18 Aralık 2023 22:17791

1 Aralık tarihinde IDE656968d9a23ve numaralı siparişimi verdim. Satıcı da aynı gün ürünümü kargoladı. Ancak Sürat Kargo ...

İdefix Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti

8 Aralık 2024 14:121.370

14.11.2024'de idefix mobil uygulaması üzerinden IDE6735c9f46a092 numaralı siparişle 2 adet 20 litre kedi kumu ve 1 adet ...

1

İdefiks İptal İşlemi Yapmıyor

26 Eylül 2024 11:181.835

İdefiks adlı ticaret firmasından 15.09.2024 tarihinde IDE66e736423f6f7 sipariş numarası ile sokak köpekleri için 15 kg y...

1

İdefix Kargo Hasarlı, İade Sürecinde Mağdur Edildim, Ücretim İade Edilmiyor

20 Haziran 2025 21:16884

IDE682cfac0223d1 numaralı siparişimde 3 kg kedi maması sipariş ettim. Kargo firması, ürünün zarar gördüğünü belirterek t...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular