to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde İdeasoft.com üzerinden e-ticaret altyapı paketini kredi kartıma taksitle satın aldım ve sözleşmeyi imzaladım. 10 Ekim 2025 tarihinde ise cayma hakkımı kullanmak ve sözleşmeyi iptal etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 15 gün cayma hakkım olduğu ve sabah ilgili birimi ararsam iptal işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak temsilcimi aradığımda iptal edemeyeceğim ifade edildi. Sözleşmede iade hakkı olmadığına dair herhangi bir açıklama da bulunmuyor.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ücret iadesi ve sözleşmenin iptalini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde IdeaSoft’tan e-ticaret paketi üyeliğimi yeniledim, 22.08.2025’te ise Trendyol entegrasyonunu satın aldım. Ancak bu hizmetleri hiç kullanmadan cayma hakkımı kullanmak ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla görüştüm ve ban...
IdeaSoft’tan 18 Ekim 2025 tarihinde Platinum Next e-ticaret paketini kredi kartı ile satın aldım ve ertesi gün sözleşme imzaladık. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra memnun kalmadım ve 5 gün içinde iade talebinde bulundum. Şirketle telefon üzerinden, satış tem...
Ideasoft akıllı entegre e-ticaret paketini 31.01.2025 tarihinde satın aldık. Ancak site kurulumu zorluğu ve temalardaki temel unsurların eksik olması, ana sayfada kategorilerimizi listelemek için ek alan açılması ya da sosyal medya akışını gösteren alan eklenmesi gibi günümüz web sitelerinde temel y...
Yorumlar