to read complaints and reviews, or file yours.Fotoğraflarım Hızla Sarardı, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı
Instagram üzerinden bu ideal foto baskı yerine ulaşıp 100 adet albümlü fotoğraf bastırdım. Sipariş verirken bir teklifte bulundular. Fotoğraflarınızı özel bir jel ile işlem yapıyorlarmış ve fotoğrafı sıvıya, çizilmelere ve solmaya karşı dayanıklı yaptıklarını söylediler. Bu işlem için ekstra bir ücret talep ettiler. Ben de tamam yapın dedim ve fotoğraflar geldi. Kalitesini zaten beğenmemiştim ama neyse dedim. Fotoğraflarımdan 2-3 tanesini buzdolabımın üzerine astım ve birkaç ay içinde hemen rengi soldu. Buzdolabım güneş görmeyen bir yerde olmasına rağmen fotoğraf, fotoğraflıktan çıktı resmen. WhatsApp üzerinden hemen ideal foto baskıya yazdım ve kadın aradı bana resmen buzdolabına asmamanız gerekiyordu, albümden çıkarmamanız gerekiyordu, mutfakta yağ sıçrar vs gibi kendini haklı çıkarmaya çalıştı fakat ben kendi odamda da olduğunu ve aynı şekilde sapsarı olduğunu söyledim yine kendisi albümden çıkarmamalısınız dedi. Ben de duvara asmak için almıştım satın almadan önce sarardığını söyleseydiniz hiç almazdım dedim kadın hala kendini haklı çıkarmaya çalıştı. Gerçekten şaka gibi boşuna gitti para. Şimdi fotoğraflar yükleyeceğim. Attığım fotoğrafta magnetin olduğu yerdeki farka bakın, işinizi yapıyorsanız tam yapın ya. Bana düğün fotoğraflarının sararmadığını söyledi. Bu şimdi mi söylenir? İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen.
Gelişme
Ben idealfotobaskı adlı internet sitesinden 100 adet fotoğraf baskısı aldım 3 ay oldu. Birkaç tanesini buzdolabına astım ve rengi soldu fotoğraf fotoğraflıktan çıktı resmen. Şikayetvar'a yazdım ve bir sürü insan görünce bana şikayetimi kaldırmamı söylediler ve telafi olarak 100 adet fotoğraf göndereceklerini, daha kaliteli olacağını söylediler. Tamam dedik ve yolladılar. Ama ben duvara ve buzdolabına asacağımı söylemiştim. Bu sefer güvenerek çoğunu duvarıma ve buzdolabına astım. 2 günde bakın 2 gün sadece 2 günde fotoğraflıktan çıktılar şaka mı yapıyorsunuz siz ya? Şikayet vara yazdım ve beni 5 kere üst üste aradılar açmadım. Önceden aradığında hepsini açmıştım kadın üste çıkmaya çalıştığı için bu sefer açmadım. Babamı aramışlar, krizi fırsata çeviriyormuşuz öyle söylemiş. Biz sizden para iadesi bile almadık, istemiyoruz da. Sizin paranıza kalmadık. Şikayet vara insanların boşu boşuna parası gitmesin diye yazıyorum ki çoğu da aynı şeyi yaşamış buzdolabına astığı fotoğraf 3 günde bozulmuş. Madem böyle şikayetler alıyorsunuz niye düzeltmekle uğraşmıyorsunuz? Ben ne gerekiyorsa yapacağım ve hakkımı arayacağım.
Benim bu firmayla tek bağım, sipariş verip memnun kalmam 😊 Çalışanı falan değilim. Fotoğraflarım güzel ve zamanında geldiği için sadece kendi deneyimimi paylaştım. Herkesin yaşadığı farklı olabilir ama benim yaşadığım olumlu olduğu için yazmak istedim.