to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponlarım Onaylanmadan Silindi Ve Tutarım İade Edildi
İddaa.com uygulaması üzerinden oynamış olduğum 2 adet kuponum bekleyen kuponlarda takip ederken bir süre sonra sırayla sistemden silindi. Akabinde maçlar bittiğinde kuponlarım gelmiş olmasına rağmen hesabıma ilerleyen saatlerde kupon oynadığım tutarlar iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kuponlarımın onaylamadığı cevabını aldım. Kuponlarımın onaylandığını maçları takip ettiğimi söylememe rağmen konuyla alakalı yardımcı olamayacaklarını şikayetimi işleme aldıklarını söylediler. Keyfi olarak yapılan bu uygulama eminim ki illegal sitelerde bile yoktur.
Oynanan kuponlarımın ve hesabıma iade edilen aradaki sürenin daha iyi anlaşılması için ekran görüntüsünü de paylaşıyorum. Mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
