to read complaints and reviews, or file yours.Oynadığım İki Kupon Hesabımdan Aniden Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bugün akşam saat 20.30 ile 21.30 arasında İddaa.com mobil uygulaması üzerinden üç adet kupon oynadım. Kuponların ücretleri hesabımdan çekildi ve kuponlar devam eden şekilde görünüyordu. Ancak hiçbir uyarı ya da hata mesajı almadan, bu üç kupondan iki tanesi aniden sistemden tamamen kayboldu. Kupon geçmişinde ya da oynama geçmişinde de bu kuponlar hiç yokmuş gibi görünüyor. Sadece devam eden kuponlardan biri hâlâ hesabımda görünüyor, diğer ikisinin silinmiş olması bana göre kabul edilemez bir durum.
Ben bu kuponlara paramı yatırdım ve kuponlarım gelmek üzereyken, hiçbir sebep gösterilmeden sistemden silinmesini anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Silinen iki kuponumun eksiksiz şekilde tekrar hesabımda görünmesini ve kazanmış olmam gereken haklarımın tarafıma tanınmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek düzeltilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu ekran görüntüsünde gösterdiğim kupon silinmeyen kuponum peki diğer iki kuponum nerede Fenerbahçe Rize maçına oynadığım ve kazanacağım kesin olan kuponlar? Bu ne saçmalık siz adam mı çarpıyorsunuz
Sözde merkezi bahis sisteminde sıkıntı var bu kuponlar geri gelmesin her türlü yolu deneyeceğim sizden misliyle almak için nedense daha belli olmayan kupon yerinde diğer iki kupon kazanacağım kesin olan onlar kayboldu bir anda bu ne saçmalık bu ne laubali sistem? Hangi merkez kimin merkezi insanları yasa dışı bahise sürüklüyorsunuz
Kuponun bir tanesinin iadesi geldi iyi de ben iade istemiyorum oynamışım kazanmışım siz kimsiniz kupon Rize yenerken gözüküyordu fener çevirmeye başlayınca silindi bu ne saçmalık sizi şikayet edeceğim
Değerli Oyuncumuz, Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
