Kapalı Hatlı Hesaplarda SMS Dışı Doğrulama Yokluğundan Giriş Sorunu

Uzun süredir kullandığım İddaa.com hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Hesabı açarken kullandığım hatta şu anda kapalı olduğu için, “şifremi unuttum” adımlarını uyguladığımda sistem sadece SMS ile şifre ve aktivasyon kodu gönderiyor, ancak hattım kapalı olduğundan bu SMS’leri göremiyor ve kodu giremiyorum.

Hesabımda herhangi bir para ya da kupon olmasa da, hesabıma tekrar erişmek ve kullanabilmek istiyorum. Kapalı hatta bağlı hesaplar için alternatif doğrulama yöntemleri (e-posta, kimlik doğrulama vb.) sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

İddaa.com’un, kapalı hatta bağlı hesabım için SMS dışında bir doğrulama/şifre sıfırlama yöntemi sağlamasını, özellikle şifremi veya aktivasyon kodunu hesabıma kayıtlı e-posta adresime göndermesini ve bu yolla hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.