Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Aktivasyon Kodu Gelmediği İçin Hesaba Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir iddaa.com hesabımı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 4–5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için aktivasyon kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum.
Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda aktivasyon ekranında her denememde 6 haneli kod isteniyor ancak kodu alamadığım için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerinize de ulaşamadığım için sorunu iletebileceğim başka bir kanal bulamıyor, bu nedenle şikayetimi buradan iletiyorum.
Hesabımın güvenlik kontrollerinin tarafınızca yapılarak mevcut telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Tarafıma geri dönüşün, bu şikayeti yazdığım telefon numarası üzerinden yapılmasını talep ediyorum: 0 53*********29. Sistemde eski kayıtlı telefon numaram ise 0 53*********08’dir.
Değerli oyuncumuz, Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarası üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili size yardımcı olabilmek adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.










