İddia.com Kupon Sonucu Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet

19 Mart 2026 tarihinde İddia.com üzerinden oynadığım, 4603-0527-0136-0647-6800 numaralı kuponumla ilgili olarak tarafıma sistemde gösterilen sonuç ile gerçek sonuç arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Tamamen sistemsel bir hata olduğunu düşündüğüm bu durum nedeniyle haksız bir mağduriyet yaşadım. Ekte paylaşacağım ekran görüntüsünde, kuponuma yansıyan sonuç ile gerçek sonucun örtüşmediği açıkça görülmektedir.
Kullanıcı olarak hiçbir şekilde müdahale şansımın olmadığı, tamamen platformun teknik altyapısından kaynaklanan bu tür bir hatanın sonucunu benim üstlenmek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Bu tür sistemsel sorunlar, platformunuzun güvenilirliğini ciddi şekilde zedelemektedir ve benzer durumların yaşanmaması için titizlikle incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Söz konusu kuponla ilgili olarak yaşanan hatanın detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle, bu kupona ilişkin kazancımın tarafıma ödenmesinin mağduriyetimi gidereceğini belirtmek isterim. Aksi halde, konuyu ilgili mecralara taşıyacağımı ve platformunuzu kullanmayı bırakmak zorunda kalacağımı ifade ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla















