to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmeyen 2.325 TL Kazancım Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
14.03.2026 tarihinde İddaa.com üzerinden oynadığım, 4603-0027-3412-4812-2400 numaralı kuponum sistemde yatmış olarak gözükmesine rağmen yaklaşık 2.325 TL’lik kazancım hesabıma yansımadı. Kuponumda herhangi bir iptal ya da oran değişikliği bilgisi de görmüyorum.
Konu ile ilgili İddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde bir yanlışlık olmadığını, sorunun görünmediğini söylüyorlar; ancak ortada yatan bir kupon ve ödenmeyen bir kazanç var. Hem kupon detaylarımda hem de hesap hareketlerimde bu kazancı göremediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Kuponumun tüm ayrıntılarının tekrar incelenmesini, varsa hata veya teknik sorunların düzeltilerek kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kendi web sitelerinde "oyuncu ceza sahası dışından gol atar" bahsinde ceza yayının dahil edilmediği, doğrudan "ceza sahası dışı" denildiği belirtilmiştir; bunu red ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Teşekkürler sorun çözüldü
