to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com’da Maçın Yarıda Kalması Nedeniyle Bahis Kayıp Sayıldı Ve 280 Bin TL Mağduriyet
İddaa.com üzerinden dün oynadığım 4605-3127-3438-9964-6600 numaralı kuponumda yer alan Cambuur – GO Ahead Eagles maçı, 82. Dakikada durdu ve maç tekrar oynanmadı. Bu maçta oynadığım bahis türü “karşılıklı gol var” olarak seçiliydi ve sistemde bu bahis kaybetmiş olarak görünmektedir.
Oysa bu tür durumlarda, tüm kaynaklarda maçın 1 oran sayılması gerektiği açıkça belirtiliyor. Maçın normal süresinden oynanmayan yaklaşık 8 dakikalık bir bölüm varken, karşılıklı gol var bahsinin doğrudan kayıp sayılması doğru bir uygulama değildir. Ayrıca konu daha sonuçlanmadan önce sitenin tarafıma gönderdiği yanıtta da bu şekilde olması gerektiğini kabul ettiklerini gösteren ifadeler yer almaktadır.
Bu kupondan beklediğim kazanç tutarı yaklaşık 280.000 TL idi ve maçın yarıda kalmasına rağmen bahisimin kayıp sayılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İddaa.com’dan, söz konusu maçın kural gereği 1 oranla değerlendirilmesini, kuponumun buna göre tekrar hesaplanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız olan 444 86 86’yı (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Bana ne telefon üzerinden ne de başka bir yerden cevap verilmedi. Karşılaşma 82. Dakikada durdurulmuş ve kalan süresi oynanmamıştır. Kg Var bahsim durdurulma anında kesinleşmemiştir. Buna rağmen 1.00 oran yerine kayıp sayılmasının İddaa Sabit İhtimalli Bahis Oyun Planı'ndaki hangi maddeye dayandığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
