Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İddaa Sistemdeki Oran Ve Süre Değişikliği Nedeniyle Kupon İptali Talebi

profile
Sinan
28 Ocak 17:25
900

Dün akşam saat 20.00–21.00 civarında iddaa.com üzerinden tek maç basketbol kuponu oynadım. Maçta 42 üst seçeneğini, sistemde kalan süre 5 dakika olarak göründüğü sırada 1.40 orandan tercih ettim. Bayi kuponu onaylamak için düğmeye bastığı anda, sistem hem oranı 1.88’e çıkardı hem de kalan süre bir anda 3 dakikaya düştü.

Ben bu bahsi, ekranda 5 dakika kaldığını görerek ve 1.40 oran üzerinden değerlendirerek yaptım. Sistemsel bir hatadan dolayı hem süre bir anda değişti hem de oran farklılaştı. Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleştiği için, canlı desteğe ulaşıp durumu anlattığımda “yaşanan aksaklıktan sorumlu değiliz” şeklinde bir e‑posta yanıtı aldım ve sorun çözülmedi.

13500 TL yatırdığım bu kuponda, yaşanan açık sistem hatasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sorumluluğun kullanıcının üzerine bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle ilgili maç için oluşturulan kuponun, yaşanan hata gerekçesiyle iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bayide yaşanana şahittir madem iddaa.com sistem hatalarından sorumlu değilse geçmişte oynadığım canlı maçta gol olunca sistem kapatamadı oranları diyerek neden kuponu iptal ettiniz sistem hata verince kendinize gelince düzeliyor bize gelince düzelmiyor o zaman burada bir yanıltma vakası var hatanızı hem bize hem kendinize olarak kabul edin.

28 Ocak 20:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Sinan
Sinan
28 Ocak 22:28

Şöyle bir bilgilendirme oldu sistemsel hatadan iddaa. Com sorumlu değilmiş bende şunu dedim geçmişte canlıdan üst oynadığım kupon neden sistem hatasından dolayı iptal edildi diye cevap veremediler kendilerine gelince hata düzeliyor bize gelince düzelmiyor burada bir kumpas var kesinlikle bir daha oynamam çevremde kim varsa da oynamaması için elimden geleni yapacağım bir kişiyi bile bu iletten kurtarmak benim için şereftir

Sinan
Sinan
28 Ocak 22:30

Buradan iddaa oynayan herkese diyeceğim her şey ortada bir sürü şikayet ve mağduriyet var lütfen bu illetten uzak duralım arkadaşlar saygılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponun Keyfi İptali Ve Güven Sorunu

profile
Hasan
24 Kasım 2025 09:51
682
kazanan-kuponun-keyfi-iptali-ve-guven-sorunu-4.jpg
kazanan-kuponun-keyfi-iptali-ve-guven-sorunu-3.jpg
kazanan-kuponun-keyfi-iptali-ve-guven-sorunu-2.jpg
kazanan-kuponun-keyfi-iptali-ve-guven-sorunu-1.jpg

Kazanan Kuponum Maç Sonrası Teknik Sorun Gerekçesiyle İptal Edildi

profile
Kürşad
24 Kasım 2025 19:41
616
kazanan-kuponum-mac-sonrasi-teknik-sorun-gerekcesiyle-iptal-edildi-1.jpg
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Bahiste Kuponumun Eksik Ödenmesi Ve Mağduriyetim

profile
Ergin
20 Haziran 2025 21:48
4.861
Canlı Bahiste Kuponumun Eksik Ödenmesi Ve Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz