İddaa Oran Değişikliği Nedeniyle Kuponum Haksız Şekilde Düşük Oranla İşlendi!

İddaa.com üzerinden yaklaşık bir saat önce oranı 2.10 olarak görünen bir maça kupon yaptım. Kuponumu onayladıktan sonra gol gelmesine rağmen, saniyelik fark gerekçe gösterilerek işlemde düşük oran olan 1.17 baz alınmış. Ben kuponumu oynadığım anda ekranda gördüğüm oran 2.10 idi ve ona güvenerek bahis yaptım.

Bu durum benim aleyhime olacak şekilde değerlendirilmiş ve sistemdeki oran değişikliği yüzünden mağdur edilmiş bulunuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, talebim karşılanmadı.

Kuponumun ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili maç için başlangıçta gördüğüm yüksek oran olan 2.10’un esas alınarak işlemin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.