Almanya Ligi Maçları İçin Oranların Açılmaması Ve Görünmemesi
Uzun süredir İddaa.com üzerinden kupon oynuyorum; ancak özellikle Almanya ligindeki maçlarla ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bazı maçlar hiç görünmüyor, görünen maçlarda ise maç başladıktan sonra bile oranlar açılmıyor ya da çok geç açılıyor. Aynı maçlar, aynı saatlerde diğer tüm yasal sitelerde hem görünüyor hem de oranlar açık oluyor.
Bu konuyu defalarca kez müşteri hizmetlerinize ilettim; sürekli iletişim halindeyiz fakat her seferinde sadece “merkezi bahis sistemi” gerekçe gösteriliyor. Diğer yasal sitelere merkezi bahis sistemi üzerinden bu maçlar ve oranlar veriliyorken, İddaa.com’da neden aynı şekilde sunulmadığına dair net ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Ayrıca bülteninizde görünen bazı maçlarda da maçın başlamasına saatler kalmış olmasına rağmen oranlar kapalı duruyor, ama aynı maç diğer yasal sitelerde açık olarak oynanabiliyor. Bu durum doğrudan benim potansiyel kazancımı engelliyor ve mağduriyete yol açıyor.
Tarafıma geri dönüş yapılacaksa, lütfen bu durum için artık “merkezi bahis sistemi” bahanesi kullanılmadan, daha somut ve açık bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa bunun İddaa.com’un kendi inisiyatifiyle alınan bir karar olup olmadığının net şekilde belirtilmesini istiyorum. İddaa.com’un, diğer yasal sitelerde olduğu gibi tüm maçları ve oranları zamanında ve eksiksiz şekilde açmasını, özellikle Almanya ligi maçlarında yaşanan bu tutarsızlığın giderilmesini ve bu uygulamanın gerçek sebebiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İddaa mobil uygulamasını kullanırken maç önü oranların açılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün başlayacak ve yaklaşık 20 dakika sonra start alacak maçlar olmasına rağmen, bu maçların oranları uygulamada hâlâ kapalıydı. Bu durum nedeniyle kupon yapamıyor ve potansiyel kazançtan mahrum kalıyorum.
Aynı maçların diğer yasal bahis sitelerinde oranları açıkken sadece İddaa tarafında oranların kapalı olması, bunun teknik bir zorunluluktan çok İddaa kaynaklı bir tercih olduğunu düşündürüyor. Telefonla aradığımda ise sürekli “merkezi bahis sistemi” gerekçe gösterilerek geçiştiriliyorum, ancak aynı sistem diğer yasal sitelere maç ve oran verebiliyorsa burada bir tutarsızlık olduğunu görüyorum.
Bu uygulama yüzünden maddi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mağduriyetimin telafi edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel ve şeffaf bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
İddaa.com’da Almanya ligi maçları görünmüyor, oranlar açılmıyor veya geç açılıyor. Bu sorunu defalarca bildirdim, ancak hiçbir somut adım atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.












