10.000 TL İddaa Kuponum Yanlışlıkla Kaybetti Gösterildi
06.08.2026 tarihinde E****** C***** adına, 10.000 TL tutarında Hradec Kralove – Beşiktaş maçına 6 isabet olacak şekilde İddaa kuponu oynadım. Aynı maça benimle birlikte kupon yapan tanıdıklarımın tamamının kuponu sistemde kazandı olarak görünmüş ve hem hesaplarına paraları yatmış hem de bayiden ödemelerini almışlar. Arkadaşım da dün bayiden parasını sorunsuz şekilde aldı.
Ayrıca elimde, aynı maça yapılmış ve sistemde “Kazandı” olarak görünen, 900 TL tutarlı ve 2.592 TL kazanç gösteren başka bir kupona ait ekran görüntüsü de bulunmaktadır. Bu da sistemde aynı maç ve benzer oyunlar için farklı sonuçlar üretildiğini açıkça göstermektedir.
Bugün ben kendi kuponumla aynı bayiye gittiğimde ise kuponum sistemde kaybetti olarak göründüğü için ödeme yapılmadığı söylendi. Aynı maç, aynı tür oyun ve aynı gün oynanmış kuponlarda bir kısım kişinin kazanmış, benim kuponumun ise kaybetmiş görünmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
İddaa sisteminde gerekli kontrolün yapılarak bu maç kuponumun yeniden incelenmesini ve kuponum kazandı olarak değerlendirilmesi durumunda 10.000 TL’lik kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ekte sunduğum kupon ve ekran görüntülerinin de dikkate alınarak gerekli incelemenin hızlı şekilde yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla















