Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazanan Kuponun Kayıp Görünmesi Ve Çözüm Talebi

profile
Abdullah
27 Aralık 2025 15:15
900
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Arkadaşımla birlikte İddaa uygulaması üzerinden 1.000 TL değerinde bir kupon oynadık. Dün saat 11:26’da oynadığımız ve 4602-2227-0081-3438-8600 numaralı kuponumuz lehimize sonuçlanmasına rağmen sistemde kayıp olarak görünmektedir.

Yaklaşık 30 saattir bu mağduriyeti hem müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmeleriyle hem de uygulama içi canlı destek üzerinden defalarca ilettik. Buna rağmen tarafımıza sadece “işleminiz değerlendirilmektedir” şeklinde cevap veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Kazanan kupona ait ekran görüntüsü de elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.

Kazanan kuponumun kazancı ile birlikte eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 17:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli oyuncumuz, Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarası üzerinden tarafınıza 2.kez ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

Abdullah
Abdullah
06 Ocak 18:06

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Hesabımdan Silindi, Ödeme Yapılmadı Ve Destek Alamadım

profile
Salih
23 Kasım 2025 23:33
1.226
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmıyor, Destek Alamıyorum!

profile
Serhan
23 Kasım 2025 22:54
467
kazanan-kuponumun-odemesi-yapilmiyor-destek-alamiyorum-2.jpg
kazanan-kuponumun-odemesi-yapilmiyor-destek-alamiyorum-1.jpg

Kazanan Kuponum Kayıp Gösteriliyor, Kazancım Ödenmiyor

profile
28 Eylül 2025 13:28
735
kazanan-kuponum-kayip-gosteriliyor-kazancim-odenmiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz