İData Vize Başvurusunda Randevu Tarihi Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

10.07.2025 tarihinde İstanbul Gayrettepe iData başvuru merkezi üzerinden vize başvurusu için randevu talebinde bulundum. Randevu henüz oluşturulmadan ücret peşin olarak tahsil edildi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ hiçbir randevu tarihi iletilmedi. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir tarih bilgisi ya da somut bir çözüm sunulmadı.

Vize başvuruları zamanlama ve planlama gerektiren, doğrudan zamanla ilişkili işlemler olmasına rağmen, bu kadar uzun ve belirsiz bir bekleme süresi benim açımdan ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Ücretin peşin alınmasına karşın hizmetin makul bir süre içinde sunulmaması kabul edilebilir değildir.
SDP***R takip numaralı başvurum için ya ivedilikle randevu tarihimin tarafıma bildirilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.