to read complaints and reviews, or file yours.Aile Ziyareti Vizesi İçin Randevu Ataması Aylardır Yapılmıyor
Eşimle birlikte Almanya aile ziyareti amaçlı kısa süreli vize için 18.07.2025 tarihinde iData Bursa şubesinden randevu talebinde bulunduk. Aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen hâlâ randevu ataması yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Buna karşın, 1 ay içinde randevu ataması yapılan kişiler olduğunu duyuyoruz. Bu durum, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bizde ciddi bir soru işareti ve mağduriyet oluşturuyor.
Randevu talebini oluştururken yalnızca randevu alabilmek için eşim ve benim adıma toplam 3.400 TL ödeme yaptık. Bu süreçte iData’yı defalarca arayıp durumumuzu sormamıza rağmen, her seferinde sadece beklememiz gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir bekleyen başvurumuz için randevu atamamızın en kısa sürede yapılmasını, randevu sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafımıza yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Almanya ziyaret vizesi için Bursa iData üzerinden başvuru yaptım ve günlerce randevu mailimi bekledim. Her gün mail adresimi kontrol etmeme rağmen randevuyla ilgili hiçbir bildirim almadım. 19.01.2026 tarihinde randevu onayı için mail geldiği söylenmiş olmasına rağmen, bu konuda bana hiçbir şekilde bildirim ulaşmadı.
Herhangi bir onay fırsatı bile sunulmadan kısa süre sonra “randevunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Hem bilgilendirme eksikliği hem de randevunun bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesi sebebiyle zaman, para ve planlama açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Telefonla iData’yı aradığımda da net bir çözüm sunulmadı, yalnızca sözlerle geçiştirildiğimi hissettim.
İDATA’nın yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak randevumu acil şekilde yeniden açmasını ve süreçte bana öncelik tanımasını talep ediyorum. Ayrıca bilgilendirme konusundaki eksikliğin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
****** hanım, bizde aynı günlerde Bursa'dan müracaat ettik, atamanızdan haber var mı.