to read complaints and reviews, or file yours.6 Aydır Vize Randevusu Açılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
5 Nisan 2025 tarihinde Bursa İdata üzerinden Almanya vizesi için başvuru yaptım ve başvuru ücretini ödedim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hala randevu açılmadı, başvurum beklemede görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Kızımı ziyaret etmek için Almanya'ya gitmek istiyorum fakat bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Ayrıca çevremde, aracı şahısların para karşılığı randevu aldığı ve işlemleri hızlandırabildiği yönünde birçok örnek ve söylenti var. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, başvurumun işleme alınarak randevunun açılmasını talep ediyorum.
İdata müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu konuda destek alamadım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Gelişme
Bursa İdata şubesinden Almanya vizesi için yaklaşık yedi aydır randevu açılmasını bekliyordum. Bugün (14 Ekim) nihayet sistemde randevu açıldı; fakat sisteme girer girmez, tüm randevu tarihlerinin anında dolduğunu gördüm. Bu kadar uzun süre bekledikten sonra, randevuların bu kadar hızlı dolması bana mantıklı gelmedi. Son zamanlarda randevuların bazı kişiler tarafından topluca satın alındığı yönünde söylentiler var ve yaşadığım bu durum, bu söylentilerin doğruluğu konusunda ciddi şüpheler uyandırdı.
Daha önce de defalarca İdata müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde ya otomatik cevaplar aldım ya da hiç geri dönüş yapılmadı; herhangi bir çözüm üretilmedi. Önceki başvurularımda böyle bir bekleme veya mağduriyet yaşamamıştım. Şimdi ise sistemde hem randevu bulamıyorum, hem de ücretlerin yükseldiğini görüyorum. Üstelik yeniden başvuru yapmam gerektiği söyleniyor; bu da hem zaman hem de maddi kayıp anlamına geliyor. Yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım ve bu süreçte hiçbir ilerleme kaydedemedim.
En önemlisi, kızımı, damadımı ve torunumu üç yıldır göremiyorum. Yedi aydır randevu açılmasını bekliyorum ve bu kadar uzun süre beklemişken, randevu açıldığı anda bana hakkım olan randevunun verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Randevu sisteminin daha adil ve şeffaf bir şekilde işlemesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Sorun çözüldü. Teşekkür ederim
***, uzun zaman beklemişsiniz, Almanya'dan gelen Davetiye geçerlilik süresi geçmiş oluyor, randevuya gittiğinizde yeni bir davetiyeyle mi gittiniz, veya ilk davetiye olanla mı? Bizim davetiye 17.09.25 te aldık, randevu 07.04.26 olacak, fakat yeni tarihli davetiye almadık? O yüzden sizin cevabınız önemli. Teşekkür ederiz.